Spécialiste du chauffage et climatisation en Moselle

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Zone d'intervention

Implanté aux portes de Metz en Moselle, ce spécialiste du chauffage et de la climatisation met son expertise en installation de pompes à chaleur au service des particuliers. L'entreprise privilégie des équipements durables, écologiques et économiques pour répondre aux enjeux énergétiques actuels. Grâce à un accompagnement personnalisé, elle se positionne comme interlocuteur unique, de l'étude technique initiale jusqu'à la réalisation complète des travaux, en facilitant également l'obtention des aides financières disponibles.

Partenaire idéal pour vos projets de rénovation énergétique, cette entreprise se spécialise dans le remplacement des systèmes de chauffage central traditionnels par des pompes à chaleur air-eau plus respectueuses de l'environnement. Son équipe d'experts intervient aussi bien sur les chantiers de construction neuve que sur les projets de rénovation.

L'offre s'étend également aux solutions de climatisation réversible avec la pose de pompes à chaleur air-air. Plusieurs configurations sont proposées (console, murale ou gainable) pour s'adapter parfaitement à chaque logement. L'entreprise offre conseils personnalisés, devis gratuits et un suivi complet pour tous vos projets de chauffage et climatisation, garantissant confort optimal et économies d'énergie.

Prestations proposées par l'entreprise

Entretien et maintenance de pompes à chaleur Pose de pompes à chaleur

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme et son sérieux. Les clients saluent la qualité des installations, le respect des délais, la propreté des chantiers et la compétence des techniciens. Le suivi rigoureux et les conseils avisés sont régulièrement mis en avant.

Un client sur 34 mentionne un délai de facturation prolongé et une installation encombrante. Un autre avis fait état d'une installation perfectible avec des explications insuffisantes.

Ce que les clients relèvent

4,8/5

18 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

Les clients apprécient particulièrement la compétence des techniciens, leur sérieux et leur expertise. Le personnel est décrit comme qualifié, efficace et consciencieux dans la réalisation des travaux.

"très pro" "compétent" "qualifié" "expert" "efficace"

4,7/5

16 positifs / 2 négatifs

Qualité d'installation :

Les installations sont saluées pour leur propreté, leur finition soignée et leur fonctionnement optimal. Deux clients mentionnent une installation perfectible avec des aspects à améliorer sur la finition.

"installation propre" "travail soigné" "impeccable" "bien réalisé" "installation perfectible" "aurait pu être plus soignée"

4,8/5

8 positifs / 0 négatif

Respect des délais :

La ponctualité et le respect des délais sont régulièrement soulignés comme des points forts. Les clients apprécient la rapidité d'intervention et la tenue des engagements temporels.

"délais respectés" "rapide" "intervention rapide"

4,9/5

12 positifs / 1 négatif

Écoute et conseils :

Les clients valorisent la qualité des conseils, l'écoute attentive et les explications claires fournies. Un avis mentionne des explications insuffisantes lors de l'installation.

"à l'écoute" "de bons conseils" "explications claires" "informations claires" "très peu d'explications"

2,4/5

3 positifs / 2 négatifs

Suivi administratif :

Le secrétariat est apprécié pour son relationnel agréable et constructif. Deux clients mentionnent des difficultés avec le suivi administratif, notamment des délais de facturation prolongés.

"secrétariat agréable" "relationnel constructif" "attends toujours la facture" "8 mois après"

5

Contrôlé
NATHALIE H. -
ROZÉRIEULLES (57) Installation d'une pompe à chaleur Mitsubishi, chauffage et climatisation

Les informations reçues ont été très claires. Le personnel est très efficace et professionnel (de la secrétaire, au responsable et aux techniciens). Délais respectés, bon rapport qualité prix, et installation impeccable).
Évaluation détaillée
- Informations et suggestions
- Réactivité de la société
- Propreté
- Tenue des engagements
- Rapport qualité / prix
- Recommandation
Publication : 29/09/2025 -

Expérience : 09/2025

Blockchain

Qu'est-ce qu’un score NPS et comment est-il calculé ?

Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation

Note de l'entreprise

4,6

-0,2 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,3

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.

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