Pompes funèbres et marbrerie proche de Besançon

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Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Face au décès d'un proche ou dans une démarche d'anticipation personnelle, les pompes funèbres de Besançon (habilitation funéraire n. 16.25.174) proposent un accompagnement complet et attentif :

Organisation des funérailles : formalités administratives, transport de corps, sélection du cercueil
Contrat prévoyance obsèques : solutions personnalisées (intermédiaire en assurance enregistré à l'Orias n° 08041168)
Funérarium : espace de recueillement adapté
Marbrerie : création de pierres tombales, stèles et plaques funéraires
Articles funéraires : fleurs, bougies et autres ornements

Cette entreprise funéraire accompagne également les collectivités pour l'entretien et l'aménagement des cimetières, la création de columbariums ou de monuments funéraires spécifiques.

Structure familiale établie depuis 2008, ces pompes funèbres se distinguent par leur capacité d'écoute et leur empathie. Leur équipe prend en charge l'ensemble des démarches dans le respect de l'intimité des familles, permettant ainsi aux proches de se consacrer pleinement à leur hommage et à leur deuil.

Prestation proposée par l'entreprise

Tailleur de pierre

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et son accompagnement humain dans les moments difficiles. Les clients saluent unanimement l'écoute attentive, la bienveillance, l'empathie et la qualité des conseils prodigués. Les locaux chaleureux et le respect des souhaits des familles sont particulièrement appréciés.

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

142 positifs / 0 négatif

Écoute et accompagnement :

L'écoute attentive et l'accompagnement personnalisé constituent le point fort majeur. Les familles soulignent la disponibilité permanente, les conseils avisés et le soutien précieux dans les démarches administratives.

"très à l'écoute" "accompagnement remarquable" "disponibilité" "bons conseils" "aide précieuse"

4,9/5

128 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

Le professionnalisme de l'équipe est unanimement reconnu. Les clients apprécient la compétence, l'efficacité, le sérieux et l'organisation irréprochable des prestations funéraires et de taille de pierre.

"très professionnel" "compétence" "efficacité" "sérieux" "irréprochable"

4,9/5

89 positifs / 0 négatif

Bienveillance et empathie :

La dimension humaine est particulièrement valorisée. Les familles soulignent la grande gentillesse, la compassion, l'empathie et la bienveillance dont fait preuve l'équipe dans ces moments douloureux.

"beaucoup d'empathie" "bienveillance" "gentillesse" "compassion" "humanité"

4,9/5

47 positifs / 1 négatif

Locaux et funérarium :

Les locaux sont décrits comme chaleureux, agréables et bien équipés. Le funérarium offre un cadre apaisant et convivial. Un avis mentionne un parking de proximité légèrement juste lors de forte affluence.

"lieu chaleureux" "très agréable" "bien équipé" "havre de sérénité" "convivial" "parking un peu juste"

4,9/5

38 positifs / 0 négatif

Respect des souhaits :

Le respect des volontés du défunt et des familles est systématiquement souligné. Les clients apprécient que leurs demandes soient prises en compte avec attention et que les prestations soient conformes à leurs attentes.

"souhaits respectés" "demande de la personne défunte respectée" "conforme à nos attentes" "travaux conformes"

5

Contrôlé
Georges T. -
BOLANDOZ (25) Obsèques Cercueil Funérarium Cérémonie Eglise Ornans Cimetière Inhumation Caveau

Accueil parfait . Disponibilité et écoute permanente pour nos besoins , c'est très bien . Personnel très réceptif et de bon conseil par habitude professionnelle . Comme je l'avais signalé il y a 2 ans , la tablette pour le registre des condoléances est trop petite à mon humble avis . Pour le reste , service et cérémonie , transport et prestations au cimetière ,tout est bien bouclé . Je recommande cette entreprise à qui veut bien m'entendre .
Évaluation détaillée
- Relation client
- Maîtrise métier
- Assistance - conseils
- Service effectué
- Rapport qualité / prix
- Recommandation
Publication : 18/12/2025 -

Expérience : 13/12/2025

Blockchain

Qu'est-ce qu’un score NPS et comment est-il calculé ?

Notes moyennes de la catégorie Pompes funèbres

Note de l'entreprise

4,8

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,7

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.

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