Depuis 1999, cette entreprise familiale lorraine excelle dans les menuiseries extérieures : fenêtres, portes, portails et volets. Son équipe intervient auprès des particuliers et professionnels dans un rayon de 50 km autour de Sarreguemines.
+ 8
ans d'ancienneté
+ 180
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 1999, cette entreprise familiale s'est forgée une solide expertise dans les menuiseries extérieures du bâtiment. Son équipe de 7 professionnels qualifiés propose une gamme complète de services :
Installation de fenêtres (PVC, aluminium, bois et solutions mixtes PVC-Alu)
Pose de portes d'entrée et portes intérieures
Mise en place de portails et garde-corps
Installation de portes de garage (battantes, basculantes, sectionnelles)
Pose et configuration de volets battants et roulants
Installation de systèmes de motorisation pour volets
Pose de moustiquaires adaptées
Service de dépannage sur tous types de menuiseries
L'entreprise accompagne aussi bien les particuliers que les professionnels, que ce soit pour des projets neufs ou des travaux de rénovation.
Implantée dans la région de Sarreguemines en Lorraine, cette équipe de menuisiers intervient dans un rayon de 50 kilomètres, garantissant proximité et réactivité à sa clientèle locale.
Prestations proposées par l'entreprise
Motorisation de porte de garage
Pose de fenêtres PVC
Pose de portes en alu
Pose de volets roulants
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent particulièrement le respect des délais, l'écoute attentive, le travail soigné, la réactivité du SAV et l'excellent rapport qualité-prix.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
18 positifs
/
0 négatif
Respect des délais :
La ponctualité et le respect des délais sont systématiquement soulignés comme points forts majeurs. Plusieurs clients mentionnent des livraisons anticipées de 2 semaines.
"délais respectés""intervention rapide""livraison avec 2 semaines d'avance""fait rapidement"
4,9/5
32 positifs
/
1 négatif
Qualité du travail :
Le travail soigné et les finitions impeccables sont unanimement reconnus. Les installations sont propres et minutieuses. Un client aurait souhaité une meilleure finition sur un article.
L'accompagnement client est particulièrement apprécié avec des conseils pertinents et une écoute attentive des besoins. L'équipe commerciale est décrite comme exemplaire et disponible.
"à l'écoute""de très bons conseils""accompagnement""commercial exemplaire""disponible"
5/5
8 positifs
/
0 négatif
SAV et réactivité :
Le service après-vente est salué pour sa grande réactivité et son efficacité. Les clients fidèles depuis 10 ans soulignent la disponibilité et la rapidité d'intervention pour les dépannages.
"SAV réactif""toujours à l'écoute""intervention rapide""problème réglé en une semaine""très grande réactivité"
4,9/5
12 positifs
/
0 négatif
Rapport qualité-prix :
Le tarif est régulièrement décrit comme très compétitif et juste. Les clients apprécient les prix abordables comparés à d'autres professionnels tout en maintenant une qualité élevée.
"très bon rapport qualité-prix""tarif correct""prix abordables""bon prix"
4,8 182 avis contrôlés
Score NPS : +95
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+95-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de FERMETURES LILO ET FILS
5
Contrôlé
Eric S. -
SARREGUEMINES (57) Remplacement réparation ressort porte de garage Hormann Rouhling Sarreguemines
De très bon conseil et support de qualité !! La personne que j'ai eu au téléphone et les 2 personnes qui sont intervenues ont été très professionnels, sympa et rapide. Je recommande !!
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,4
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !