Spécialiste en rénovation d'escalier en France, l'entreprise transforme vos escaliers avec des solutions personnalisées et économiques, adaptées à tous les styles d'intérieur.
+ 7
ans d'ancienneté
+ 1 130
Projets réalisés
98 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Premier spécialiste en rénovation d'escalier en France, l'entreprise propose des solutions sur mesure pour transformer vos escaliers vieillissants. La rénovation constitue une alternative économique et pratique à une réfection complète, tout en permettant une personnalisation selon vos goûts et votre intérieur.
Grâce à un vaste catalogue de matériaux et de finitions, chaque client peut créer un escalier parfaitement intégré à son espace de vie. Que votre décoration soit contemporaine ou classique, les experts sauront vous recommander le revêtement d'escalier idéal.
De nombreuses options de personnalisation enrichissent l'offre :
Rambardes design
Éclairage LED intégré
Aménagements sous escalier fonctionnels
L'équipe de poseurs qualifiés intervient dans un large périmètre couvrant l'Est de la France (Strasbourg, Mulhouse, Metz, Reims), le Grand Nord ainsi que la Belgique et le Luxembourg. Pour tout renseignement ou devis, il suffit de contacter l'entreprise par téléphone.
Prestations proposées par l'entreprise
Fabrication d'escaliers en bois
Fabrication d'escaliers en métal
Habillement d'escaliers en bois
Habillement d'escaliers en métal
Installation d'escaliers en bois
Installation d'escaliers en métal
Rénovation d'escaliers
Rénovation d'escaliers en bois
Rénovation d'escaliers en métal
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise excelle par son professionnalisme exemplaire et la qualité irréprochable de ses réalisations. Les clients saluent le travail minutieux des poseurs, le respect des délais, l'écoute attentive et les matériaux haut de gamme. Le suivi de A à Z et la propreté des chantiers sont unanimement appréciés.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
387 positifs
/
2 négatifs
Qualité du travail/Finitions :
Le travail minutieux et soigné des poseurs est unanimement salué. Les clients apprécient la précision millimétrique, les finitions impeccables et le professionnalisme. Deux avis mentionnent des finitions jugées perfectibles.
"travail soigné""minutieux""méticuleux""précision""finitions parfaites""impeccable""finitions pas top""détails pas soignés"
5/5
342 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme des poseurs :
Les poseurs sont régulièrement décrits comme des experts passionnés, courtois et à l'écoute. Leur compétence technique, leur organisation et leur capacité d'adaptation aux contraintes sont particulièrement valorisées.
"professionnel""compétent""sympathique""à l'écoute""consciencieux""mains en or"
4,9/5
156 positifs
/
0 négatif
Propreté du chantier :
La propreté maintenue tout au long des travaux est systématiquement soulignée. Les clients apprécient la protection des sols, le nettoyage au fil de l'eau et l'état impeccable des lieux après intervention.
"chantier propre""nettoyage nickel""travail propre""protection des sols""rangé"
4,3/5
89 positifs
/
47 négatifs
Rapport qualité-prix :
La qualité des matériaux et du rendu justifie l'investissement pour la majorité. Certains clients mentionnent un budget conséquent mais sans regret vu le résultat. D'autres trouvent le tarif élevé par rapport aux attentes.
"bon rapport qualité-prix""vaut le coup""pas de regret""investissement justifié""cher""prix élevé""budget conséquent""pas donné"
4,8/5
124 positifs
/
3 négatifs
Respect des délais :
La ponctualité et le respect des engagements sont régulièrement mis en avant. Les interventions sont rapides et les rendez-vous honorés. Quelques clients mentionnent des reports de dates de pose.
"délais respectés""ponctuel""rapide""efficace""rendez-vous respecté""date reportée plusieurs fois""délai plus long"
4,7 1132 avis contrôlés
Score NPS : +81
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+81-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de ESCAL CONCEPT
5
Contrôlé
DELPHINE B. -
DOUCHY-LES-MINES (59) Recouvrement d'un escalier modèle Pékin
La pose à été réalisée avec soin. Toutes les découpes ont faites dehors. Donc aucune poussières dans la maison. Mon sol en parquet a même été protégé avec du carton en rouleau épais. Je recommande la société ESCAL CONCEPT pour le savoir-faire de ses poseurs et leur professionnalisme.
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !