Vente et réparation de véhicules proche de Besançon

À propos
Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Concession

Besançon Pontarlier Auxonne

Prestations ou services proposés

réparation de carrosserie vente de voiture vente d'utilitaire réparation automobile entretien automobile diagnostic automobile pneumatiques automobile location de voiture de tourisme

Établi depuis 1984 aux portes de Besançon, ce garage a forgé sa réputation grâce à sa polyvalence et son expertise multiple. Une équipe passionnée de 12 professionnels œuvre chaque jour pour garantir des prestations de qualité dans :

La vente de véhicules neufs d'une marque prestigieuse
La commercialisation de véhicules d'occasion toutes marques
La fourniture de véhicules utilitaires et professionnels
L'entretien et la réparation multimarques
Les travaux de carrosserie personnalisés
La restauration de jantes aluminium

Particuliers comme professionnels (artisans, PME) trouveront dans la région bisontine un interlocuteur attentif à leurs besoins, qu'il s'agisse d'acquérir un nouveau véhicule, de faire reprendre leur ancienne voiture ou d'assurer la maintenance de leur flotte professionnelle.

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 466 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

Le garage se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme exemplaire. Les clients saluent l'écoute attentive, la réactivité, la qualité des conseils et la disponibilité de l'équipe. Le rapport qualité-prix, la transparence et le suivi personnalisé sont régulièrement mis en avant.

Points d'attention

3 clients sur 263 mentionnent des problèmes ponctuels : un roulement défectueux détecté après livraison, des pneus hiver usés posés sans signalement, et un désaccord sur une pièce manquante sous capot. Ces situations représentent 1,1% des transactions.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Accueil/Écoute client

4,9 /5

L'accueil chaleureux et l'écoute attentive sont unanimement salués. Les clients apprécient la disponibilité, la patience et la capacité à comprendre leurs besoins. Un avis mentionne un patron perçu comme moins avenant.

très bon accueil à l'écoute disponible professionnel chaleureux bienveillant patron pas très gentil

Professionnalisme

4,9 /5

Le professionnalisme de l'équipe est constamment mis en avant, avec une gestion efficace des dossiers et un suivi rigoureux. Deux clients mentionnent des contrôles qualité insuffisants sur des pièces.

très professionnel sérieux compétent efficace de confiance pas professionnel contrôle insuffisant

Conseils/Accompagnement

4,9 /5

Les conseils personnalisés et l'accompagnement tout au long du processus d'achat sont très appréciés. Les commerciaux sont reconnus pour leur capacité à cibler les besoins et proposer des solutions adaptées.

bons conseils bien conseillé à l'écoute des besoins solutions adaptées accompagnement

Réactivité/Rapidité

4,8 /5

La rapidité d'exécution et la réactivité sont régulièrement soulignées, notamment pour les achats en urgence et le traitement des dossiers. Quelques clients mentionnent des délais de livraison légèrement longs.

rapide réactif efficace dans les temps disponible rapidement délai un peu long manque de suivi entre commande et livraison

Qualité véhicules

4,7 /5

Les véhicules sont décrits comme conformes aux attentes, bien préparés et en excellent état. Trois clients signalent des problèmes techniques détectés après livraison nécessitant un retour au garage.

véhicule conforme excellent état bien préparé qualité roulement HS pneus usés pièce manquante

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

Afficher par

Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Concession

Note de l'entreprise

4,8

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

Notes moyennes de la catégorie Garage

Note de l'entreprise

4,8

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,2

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Professionnel engagé

Années après années, cette entreprise renouvelle son adhésion et choisit la transparence pour continuer de mériter votre confiance.

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Vente et réparation de véhicules proche de Besançon

Zone d'intervention

Prestations ou services proposés

Résumé des avis clients

Accueil/Écoute client

Professionnalisme

Conseils/Accompagnement

Réactivité/Rapidité

Qualité véhicules

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Notes moyennes de la catégorie Concession

Notes moyennes de la catégorie Garage

Professionnel engagé

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