Cet opérateur télécom dijonnais accompagne les professionnels bourguignons dans leur transformation numérique avec des solutions complètes : fibre, téléphonie cloud, cybersécurité et outils collaboratifs. Son expertise technique et son support réactif répondent aux besoins spécifiques des entreprises locales.
+ 0
an d'ancienneté
+ 10
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Expert en télécommunications et solutions informatiques professionnelles, cet opérateur régional dijonnais accompagne les entreprises et collectivités de Bourgogne-Franche-Comté depuis plus de 20 ans. Sa démarche partenariale et son expertise technique constituent de véritables leviers de performance pour les organisations de toutes tailles.
L'entreprise propose une gamme complète de services numériques répondant aux enjeux actuels :
Connexion fibre optique professionnelle et accès internet très haut débit
Téléphonie VoIP avec forfaits illimités et fonctionnalités avancées
Standards téléphoniques nouvelle génération et communications unifiées
Dispositifs de cybersécurité et protection des données sensibles
Solutions de visioconférence et outils collaboratifs pour le télétravail
Offres mobiles professionnelles avec conservation des numéros
Cette structure locale privilégie une approche éthique centrée sur la qualité de service. Son équipe technique assure un support réactif au quotidien, tandis que sa facturation unique et transparente simplifie la gestion administrative pour ses clients.
Pour moderniser vos infrastructures de communication d'entreprise, contactez ce spécialiste bourguignon et bénéficiez d'un devis personnalisé adapté à vos besoins spécifiques.
Prestations proposées par l'entreprise
Opérateur VOIP
Réparation smartphone
Téléphonie professionnelle
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'opérateur se distingue par une réactivité exceptionnelle et une disponibilité rare dans le secteur. Les clients saluent le professionnalisme des équipes, la qualité du conseil technique, et la capacité à gérer des projets complexes avec efficacité.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
5/5
8 positifs
/
0 négatif
Réactivité/Disponibilité :
La réactivité est unanimement saluée comme exceptionnelle. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité téléphonique immédiate et le suivi proactif, qualités rares dans le secteur.
"répondent au téléphone""service client réactif""disponible""réactivité hors du commun"
5/5
6 positifs
/
0 négatif
Expertise technique :
L'expertise technique est reconnue pour sa pertinence et son efficacité. Les clients valorisent la capacité à gérer des infrastructures complexes et à proposer des solutions innovantes adaptées.
"solutions techniques pertinentes""grands experts informatiques""projets performants et innovants""fiabilité des produits"
5/5
9 positifs
/
0 négatif
Qualité de service :
La qualité de service est perçue comme révolutionnaire dans le secteur. Les clients soulignent le professionnalisme, la proximité relationnelle et une approche centrée sur leurs besoins réels.
"service au top""définition réelle du mot service""prestations de qualité""super relationnel"
5/5
4 positifs
/
0 négatif
Gestion de projets :
La gestion de projets, même complexes et d'envergure nationale, est exemplaire. Les clients apprécient le suivi rigoureux, l'absence d'incidents lors des déploiements et la fiabilité sur la durée.
"suivi du dossier parfait""aucun couac""projets nationaux performants""cahier des charges compliqué"
4,9 12 avis contrôlés
Score NPS : +92
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation de confiance
Degré de réactivité
Efficacité équipes
Performance services
Qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+92-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de OPTIONS TELECOM
5
Contrôlé
Valentin L.
Solutions Téléphonie fixe et mobile. Fibre internet.
Ils ont révolutionner leur marché, on appel et ils répondent ! Chose rare dans ce métier ! Une vraie proximité avec une offre cohérente.
Notes moyennes de la catégorie Opérateur - Téléphonie
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
4,9
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,6
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !