Réparation et entretien de toitures à Lille

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Zone d'intervention

Depuis plus d'une douzaine d'années, cette entreprise s'est imposée comme une référence en matière de réparation, d'entretien et de sécurisation des toitures dans la métropole lilloise. Basée dans le secteur de Lille, elle s'appuie sur une équipe qualifiée et engagée, privilégiant la proximité et la satisfaction client. Sa certification Qualibat RGE garantit des prestations conformes aux normes et respectueuses de l'environnement. Ces professionnels polyvalents et expérimentés de la rénovation de toiture proposent :

Entretien préventif : démoussage, traitement, lutte contre les nuisibles, bilan de toiture
Réparations : recherche de fuites, étanchéité, couverture, zinguerie
Sécurisation des accès : garde-corps, lignes de vie, grilles anti-chutes

L'entreprise intervient sur différents types de toitures – traditionnelles, industrielles ou terrasses – pour une clientèle variée : particuliers, professionnels et collectivités. En présence d'amiante, leurs techniciens formés appliquent des protocoles rigoureux garantissant la sécurité de tous. Leurs services couvrent un rayon d'environ 50 km autour de Lille, incluant Tourcoing, Roubaix et Villeneuve-d'Ascq, dans le Nord (59).

Prestation proposée par l'entreprise

Rénovation toiture

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses interventions en toiture. Les clients saluent la réactivité, le travail soigné respectant les normes DTU, l'expertise technique du commercial et la fiabilité des équipes sur chantier.

Un client sur 19 mentionne un délai d'attente pour une vérification d'étanchéité après travaux. Les tarifs sont perçus comme légèrement élevés par 2 clients, bien que justifiés par la qualité des prestations.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

12 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

Le professionnalisme est unanimement reconnu : respect des normes DTU, interventions soignées, équipes compétentes et sérieuses. Les clients apprécient l'expertise technique démontrée sur chantier.

"très professionnel" "normes DTU respectées" "équipe de professionnels" "travail soigné"

5/5

8 positifs / 0 négatif

Réactivité :

La réactivité est un point fort majeur : interventions rapides, prise en charge efficace des demandes et disponibilité appréciée. Les clients soulignent la capacité à traiter rapidement les chantiers.

"très grande réactivité" "intervention rapide" "très réactifs" "réactivité"

4,8/5

14 positifs / 0 négatif

Qualité du travail :

La qualité des prestations est systématiquement saluée : travail soigné, finitions impeccables, résultat conforme aux attentes. Les clients recommandent massivement l'entreprise pour ce critère.

"travail de qualité" "très bonne qualité" "travail soigné" "satisfaction garantie"

3,4/5

0 positif / 1 négatif

SAV/Communication :

Un client mentionne un délai d'attente pour une vérification d'étanchéité après travaux et suggère une amélioration de la communication sur le suivi après-vente.

"améliorer sa communication sur le SAV" "en attente d'une vérification"

4,5/5

3 positifs / 2 négatifs

Rapport qualité-prix :

Les tarifs sont jugés corrects et justifiés par la qualité des prestations. Deux clients mentionnent des prix légèrement élevés tout en reconnaissant la valeur du service fourni.

"prix correct" "devis bien détaillé" "prix un peu élevé" "prix sur prestations un peu trop élevé"

5

Contrôlé
Stéphane S. -
LILLE (59) Réparations toitures supeco. Roncq

Concernant les services et prestations de LES TOITS DU NORD, je tiens à souligner la réactivité de votre entreprise. Le devis était bien détaillé et le prix correct. Enfin, le travail qui est effectué est satisfaisant
1. LES TOITS DU NORD a répondu le 12/12/2025
  
  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité, notre devis et la qualité des travaux vous aient satisfait. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Léquipe LES TOITS DU NORD
Évaluation détaillée
- Étendue des expertises
- Degré de réactivité
- Rapidité et efficacité
- Qualité du travail fourni
- Rapport qualité / prix
- Recommandation
Publication : 09/12/2025 -

Expérience : 09/12/2025

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Qu'est-ce qu’un score NPS et comment est-il calculé ?

Notes moyennes de la catégorie Couverture

Note de l'entreprise

4,7

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,5

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.

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Le dernier avis client de LES TOITS DU NORD

LILLE (59) Réparations toitures supeco. Roncq

LES TOITS DU NORD a répondu le 12/12/2025

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Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !