Depuis 1977, ce spécialiste du chauffage rayonne autour de Dijon et Dole. L'entreprise assure vente, installation et maintenance de poêles (bois, granulés, gaz), inserts et cheminées sur-mesure avec conseils personnalisés dans un rayon de 30 km.
+ 21
ans d'ancienneté
+ 190
Projets réalisés
98 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
{ const el = document.getElementById('about'); if(el) { el.scrollIntoView({ behavior: 'smooth', block: 'start' }); } })" class="md:basis-[33%] px-3 pt-3 cursor-pointer sm:px-6">
À proposÀ propos de l'entreprise
À la recherche d'un système de chauffage au bois, à granulés ou au gaz ? Des professionnels passionnés vous accompagnent dans le choix de l'équipement idéal pour votre foyer.
Établi depuis 1977, ce spécialiste du chauffage bénéficie d'une solide réputation dans la région. Avec deux points de vente stratégiquement situés dans la région de Dijon et près de Dole, l'entreprise propose une offre complète de services : vente, pose, remplacement et entretien de matériel de qualité :
poêles à bois
poêles à granulés
poêles à gaz
inserts à bois
cheminées sur-mesure : installation du tubage et mise en place du conduit de fumée
L'équipe, composée de conseillers expérimentés, s'engage à offrir un service personnalisé en prenant le temps d'analyser vos besoins spécifiques et vos contraintes techniques pour vous orienter vers la solution la plus adaptée.
Les techniciens interviennent dans un rayon de 30 km autour de Dijon et Dole pour garantir un service de proximité.
Pour toute question ou demande de devis gratuit, n'hésitez pas à contacter directement l'un des points de vente.
Prestations proposées par l'entreprise
Installation de cheminées
Installation de cheminées au gaz
Installation de poêles à bois
Ramonage de cheminée
Vente de systèmes de chauffage
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent particulièrement l'écoute attentive, les conseils avisés, le respect des délais et la propreté des chantiers. Le matériel Hoben est régulièrement décrit comme performant et silencieux.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients. Un client sur 116 évoque une complexité d'utilisation comparée à son ancien équipement. Quelques avis neutres mentionnent des attentes en termes de puissance de chauffe ou de finitions mineures.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
47 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme de l'équipe est unanimement salué : compétence technique, travail soigné, respect du domicile et courtoisie. Les clients apprécient la maîtrise complète du sujet de A à Z.
La capacité d'écoute et la qualité des conseils sont des points forts majeurs. L'équipe prend le temps de comprendre les besoins, propose des solutions adaptées et accompagne efficacement dans les choix techniques.
La ponctualité et le respect des délais sont régulièrement soulignés comme des atouts majeurs. Un seul client mentionne une petite semaine de retard, jugée négligeable compte tenu du contexte logistique.
"délais respectés""respect du calendrier""installation rapide""ponctualité""petite semaine de retard"
4,8/5
38 positifs
/
2 négatifs
Qualité du matériel :
Les poêles et équipements installés sont décrits comme performants, silencieux et de grande qualité. Les clients apprécient le rendement et les fonctionnalités technologiques. Deux avis neutres évoquent des attentes sur la puissance de chauffe.
"très bonne qualité""performant""silencieux""bon rendement""bijou technologique""ne chauffe pas beaucoup""utilisation plus compliquée"
4,9/5
24 positifs
/
0 négatif
Propreté du chantier :
La propreté lors des interventions est systématiquement mentionnée comme exemplaire. Les équipes sont attentives à ne pas dégrader les lieux et laissent un chantier impeccable après leur passage.
"chantier très propre""installation propre""travail propre""respectueux du domicile"
4,7 194 avis contrôlés
Score NPS : +79
Filtrer les avis
Détails des notes
Informations et suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+79-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de ESPACE POELES ET CHEMINEES
5
Contrôlé
Jérôme F. -
AUTHUMES (71) Remplacement d'un poêle à granulés par un HOBEN ALP1 dans un gite - 39 - JURA
Notes moyennes de la catégorie Cheminées et poêles à bois
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,7
Note la plus basse :
3,9
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !