Ce magasin indépendant de lunettes près de Châlons-en-Champagne propose des produits français de qualité : lunettes de vue, soleil, sport et lentilles pour tous budgets. L'équipe d'opticiens offre conseils personnalisés et services complets.
+ 10
ans d'ancienneté
+ 50
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Ce magasin indépendant de lunettes et lentilles situé près de Châlons-en-Champagne se distingue par son expertise en lunetterie et contactologie. La boutique propose un large choix de produits made in France, privilégiant la qualité et le service client. Les visiteurs y découvriront des lunettes de vue, lunettes de soleil, lunettes de sport et lentilles de contact de grandes marques adaptées à tous les budgets.
L'équipe d'opticiens passionnés accueille chaleureusement chaque client pour lui offrir des dispositifs visuels de qualité parfaitement adaptés à ses besoins. Le magasin assure également le contrôle de la vue, le réglage et la réparation de montures, ainsi que le tiers payant. Grâce à des conseils avisés, les clients bénéficient d'une aide précieuse pour choisir la forme idéale de leurs lunettes et découvrir les dernières innovations techniques en matière de vision.
Ce magasin d'optique de proximité répond à tous les besoins de correction visuelle : myopie, hypermétropie, astigmatisme, presbytie et protection solaire. La vaste sélection de lunettes et lentilles s'adresse à toute la famille et convient à toutes les occasions. Des accessoires complémentaires (étuis, produits d'entretien, cordons, solutions pour lentilles) complètent l'offre pour une expérience client complète.
Prestations proposées par l'entreprise
Vente de lentilles
Vente de lunettes de soleil
Vente de lunettes de vue
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'enseigne se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme exemplaire. Les clients saluent la qualité des conseils personnalisés, le large choix de montures de créateurs et françaises, ainsi que l'écoute attentive sans vente forcée. Le SAV réactif et le rapport qualité-prix sont régulièrement mis en avant.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,98/5
47 positifs
/
0 négatif
Accueil/Écoute :
L'accueil personnalisé et chaleureux est unanimement salué. Les clients apprécient la disponibilité, la bienveillance et l'absence de pression commerciale. L'équipe prend le temps de comprendre les besoins spécifiques.
L'expertise et la qualité des conseils sont constamment soulignées. Les clients valorisent les recommandations pertinentes, objectives et adaptées à la morphologie du visage, ainsi que le professionnalisme de l'équipe.
"bons conseils""conseils avisés""très professionnels""conseils utiles""conseils pertinents""en tout objectivité"
4,96/5
28 positifs
/
0 négatif
Choix de montures :
Le large choix de montures de créateurs et de marques françaises est très apprécié. Les clients soulignent la diversité et la qualité de la gamme proposée, qui se distingue de la concurrence.
"large choix""beaucoup de choix""belles marques de créateurs""montures actuelles""made in France""se distingue de la concurrence"
4,93/5
12 positifs
/
0 négatif
SAV/Réactivité :
Le service après-vente est reconnu pour sa réactivité et son efficacité. Les clients apprécient la disponibilité immédiate en cas de problème et la résolution rapide des incidents techniques.
Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant avec des tarifs justes pour la qualité proposée. Un client mentionne toutefois que les lunettes restent un investissement conséquent.
"bon rapport qualité-prix""prix intéressant""prix justes""sans dépenses inconsidérées""très cher"
4,9 53 avis contrôlés
Score NPS : +100
Filtrer les avis
Détails des notes
Accueil général
Variété des gammes
Matériaux utilisés
Conseils d'utilisation
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+100-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Notes moyennes de la catégorie Magasins - Commerces
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !