Spécialiste de l'outillage professionnel depuis plus de 53 ans près d'Illkirch-Graffenstaden, cette entreprise sert le secteur du bâtiment en Alsace-Lorraine avec EPI, peinture, outillage et vêtements professionnels.
+ 1
an d'ancienneté
80 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Depuis plus de 53 ans, cette entreprise spécialiste de l'outillage professionnel accompagne avec expertise les professionnels du bâtiment. Implantée près de Illkirch-Graffenstaden, cette structure à taille humaine cultive des relations personnalisées avec sa clientèle. Son activité se distingue par trois valeurs fondamentales : l'engagement pour la qualité des produits sélectionnés, une réactivité exemplaire face aux demandes et la fidélisation de relations commerciales durables.
L'expertise de l'entreprise couvre plusieurs domaines essentiels aux métiers de la construction :
Fourniture d'équipements de protection individuelle (EPI) : chaussures de sécurité, casques, gants et lunettes de protection
Distribution de peinture professionnelle et accessoires adaptés aux exigences des chantiers
Vente d'outillage électroportatif performant pour toutes applications de construction
Commercialisation de vêtements professionnels avec services de floquage et broderie personnalisés
Fourniture de produits spécialisés et rares grâce à un réseau de sourcing international
L'entreprise intervient principalement en Alsace-Lorraine, couvrant les départements du Bas-Rhin (67), du Haut-Rhin (68), de la Meurthe-et-Moselle (54) et de la Moselle (57). Les clients bénéficient d'un service de démonstration directement sur leur lieu de travail, dans un rayon d'action de 100 km autour de cette zone.
Pour explorer l'ensemble des solutions proposées ou bénéficier de conseils techniques personnalisés, les professionnels peuvent facilement demander un devis adapté à leurs besoins spécifiques.
Prestation proposée par l'entreprise
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
Le magasin se distingue par son conseil personnalisé de qualité professionnelle, même pour les particuliers. Les clients apprécient la réactivité, les solutions adaptées aux besoins et budgets, ainsi que les prix compétitifs. La qualité professionnelle des produits et le service client sont régulièrement salués.
1 client sur 5 mentionne une expérience mitigée lors d'une reprise d'activité, sans préciser davantage les aspects problématiques rencontrés.
Ce que les clients relèvent
5/5
4 positifs
/
0 négatif
Conseil/Expertise :
Les clients saluent unanimement la qualité du conseil professionnel, l'expertise technique et l'accompagnement personnalisé. Le professionnalisme et la capacité à proposer des solutions adaptées sont particulièrement appréciés.
"vrai professionnel""conseille de la sorte""très professionnel""compétent"
5/5
3 positifs
/
0 négatif
Réactivité/Service :
La réactivité du service est un point fort majeur, avec des livraisons en urgence assurées et une disponibilité appréciée. Le sens du service et la sympathie du contact renforcent l'expérience client positive.
"très réactif""livraisons en urgence""sens du service""sympathique"
5/5
3 positifs
/
0 négatif
Rapport qualité-prix :
Les clients soulignent des prix largement inférieurs aux grandes surfaces de bricolage, associés à une qualité professionnelle supérieure. Les solutions proposées sont adaptées aux budgets tout en maintenant un niveau d'exigence élevé.
"prix largement inférieurs""qualité pro""adapté à mon budget""qualité supérieure"
4,4 5 avis contrôlés
Score NPS : +60
Filtrer les avis
Détails des notes
Accueil général
Variété des gammes
Matériaux utilisés
Conseils d'utilisation
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+60-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de SOPAL 3
5
Contrôlé
Jean-Luc T. -
STUTZHEIM-OFFENHEIM (67) Vente de peinture et outils
En tant que particulier, il est très rare de trouver un vrai professionnel qui vous conseille de la sorte comme il doit le faire avec ses clients pro. De plus les prix sont largement inferieurs aux grandes surfaces de bricolage. La qualité des produits est nettement supérieure , une qualité pro.... pour un simple bricoleur est appréciable
Notes moyennes de la catégorie Magasins - Commerces
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,4
-0,4 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”