Basée en Alsace centrale, cette entreprise experte en chauffage et climatisation est certifiée RGE QualiBois et QualiPac. Spécialiste des poêles à bois, pompes à chaleur et créatrice de la marque Tempera Electro System, elle intervient dans un rayon de 50 km autour de Sélestat.
+ 20
ans d'ancienneté
+ 90
Projets réalisés
94 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Implantée au cœur de l'Alsace centrale, cette entreprise est spécialiste des systèmes de chauffage et climatisation. Sa promesse ? Vous garantir « le bonheur au degré près » ! Doublement certifiée RGE QualiBois et QualiPac, elle assure votre confort thermique grâce à son expertise dans :
La vente et l'installation de poêles à bois et à granulés
La réalisation de tubages professionnels
La pose de pompes à chaleur air/air et air/eau
L'entretien et le dépannage des équipements qu'elle installe
Les travaux électriques : diagnostic, mise aux normes, installation de radiateurs électriques à inertie en briques réfractaires
Fort de son savoir-faire et de son expérience, cette équipe de professionnels a développé sa propre marque de radiateurs électriques : Tempera Electro System.
L'entreprise intervient dans un rayon de 50 kilomètres autour de Sélestat, desservant notamment Molsheim, Obernai et Barr.
Découvrez toute la gamme de solutions de chauffage et climatisation dans leur showroom dédié :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Le samedi uniquement sur rendez-vous
Vous pouvez également consulter leurs réalisations sur différentes plateformes spécialisées pour apprécier la qualité de leur travail !
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien et maintenance de pompes à chaleur
Installation de poêles à bois
Mise en conformité d'une installation électrique
Pose de pompes à chaleur
Rénovation d'une installation électrique
Vente de systèmes de chauffage
Certifications
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent la réactivité, l'expertise technique des équipes, le respect des délais, l'accompagnement personnalisé et le travail soigné. Le SAV est particulièrement apprécié.
1 client sur 96 signale une installation non fonctionnelle. 2 avis mentionnent des finitions perfectibles (traces, conduit). 2 clients relèvent un manque d'explications sur la programmation. Un avis fait état d'une fuite de gaz réfrigérant.
Ce que les clients relèvent
4,8/5
42 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Les clients soulignent unanimement l'expertise technique, le sérieux et la compétence des équipes. Le professionnalisme est perçu comme un point fort majeur de l'entreprise.
"très professionnel""compétent""expertise""travail soigné""équipe au top"
4,7/5
38 positifs
/
1 négatif
Conseil et écoute :
L'accompagnement personnalisé et la capacité à comprendre les besoins sont régulièrement salués. Un avis mentionne des conseils perfectibles lors de la vente concernant l'installation.
"à l'écoute""bons conseils""analyse des besoins""conseils avisés""orientation vers le bon choix""conseils d'installation lors de la vente"
4,8/5
24 positifs
/
0 négatif
Respect des délais :
La ponctualité et le respect des engagements sont constamment mis en avant. Les clients apprécient la rapidité d'intervention et la tenue des délais annoncés.
"délais respectés""installation rapide""réactif""dans les délais fixés""livraison en 1 semaine"
4,9/5
15 positifs
/
2 négatifs
SAV et réactivité :
Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité exceptionnelle et son efficacité. Deux clients mentionnent un manque de retour spontané ou d'explications post-installation.
Les installations sont décrites comme propres, soignées et conformes aux devis. Trois avis relèvent des finitions perfectibles avec traces de doigts, conduit pas droit ou rayures mineures.
"travail soigné""installation propre""chantier nettoyé""conforme au devis""installation sans problème""trace de doigts""conduit pas droit""rayure sur la porte"
4,7 95 avis contrôlés
Score NPS : +79
Filtrer les avis
Détails des notes
Informations et suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+79-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de Tempera
5
Contrôlé
ROBERT S. -
MOLSHEIM (67) Installation poêle à pellets (Molsheim)
installation poêle à pellets dans les délais , travail propre et soigné avec de bons conseils merci
Notes moyennes de la catégorie Cheminées et poêles à bois
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,7
Note la plus basse :
3,9
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”