Depuis plus de 30 ans, cette entreprise strasbourgeoise fournit aux professionnels du Bas-Rhin des distributeurs automatiques de boissons et snacking de qualité, avec un service client réactif et trois formules adaptables.
+ 6
ans d'ancienneté
+ 100
Projets réalisés
92 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Implantée à proximité de Strasbourg, dans le Bas-Rhin, cette entreprise se distingue depuis plus de 30 ans dans la fourniture de distributeurs automatiques de boissons chaudes et froides, de fontaines à eau et de solutions de snacking.
La longévité et la réputation de cette société auprès des entreprises et collectivités alsaciennes reposent sur un engagement qualité sans compromis. D'une part, par une sélection rigoureuse des produits garantissant une expérience gustative supérieure. D'autre part, par un service client irréprochable :
Conseil personnalisé pour le choix et le dimensionnement des équipements
Intervention technique sur site en moins de 12 heures
Remplacement immédiat des machines défectueuses
Programme d'entretien et de nettoyage complet et régulier
Gestion des approvisionnements adaptée aux habitudes de consommation
Pour s'adapter précisément aux besoins variés de sa clientèle professionnelle, l'entreprise propose trois formules distinctes :
Gestion totale avec mise à disposition gratuite des équipements
Location flexible des distributeurs
Vente directe des machines
Prestations proposées par l'entreprise
Distributeurs alimentaires automatiques
Distributeurs de café
Fontaines à eau
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme et sa réactivité exceptionnelle. Les clients saluent la qualité du service d'entretien, l'accueil téléphonique chaleureux, la rapidité des interventions et la capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
5/5
6 positifs
/
0 négatif
Réactivité/Rapidité :
La rapidité d'intervention et la réactivité du service sont particulièrement appréciées. Les clients soulignent la prise en charge immédiate des demandes de dépannage et le respect des délais.
"prise en charge très rapide""installation rapide""réactive""délais respectés"
4,9/5
7 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme de l'équipe est unanimement reconnu. Les clients apprécient le travail rigoureux, la qualité des prestations et l'expertise démontrée dans l'entretien des équipements.
La disponibilité et la capacité d'écoute sont des points forts majeurs. Les clients valorisent la compréhension rapide de leurs besoins et les solutions personnalisées proposées selon leurs évolutions.
"à l'écoute""disponible""comprend vite ma demande""solutions adaptées"
5/5
4 positifs
/
0 négatif
Qualité service/Entretien :
La qualité du service d'entretien est exemplaire. Les machines sont toujours propres et parfaitement approvisionnées, témoignant d'un suivi méticuleux et d'une attention constante aux détails.
"machines propres""parfaitement approvisionné""qualité""mise en œuvre efficace"
4,9/5
4 positifs
/
0 négatif
Accueil/Relationnel :
L'accueil téléphonique et le relationnel client sont chaleureux et professionnels. Les interlocuteurs sont décrits comme sympathiques, aimables et agréables dans leurs échanges.
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+56-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de CHOCAFF
5
Contrôlé
Cécile B. -
STRASBOURG (67) Approvisionnement et entretien d'un distributeur de confiseries et de sandwichs
Je suis très satisfaite de la prestation dentretien des distributeurs automatiques. La dame en charge de lentretien fait preuve dun grand professionnalisme, elle est toujours aimable, disponible et à lécoute. Son travail est rigoureux, les machines sont toujours propres et parfaitement approvisionnées. Lhygiène est irréprochable et les dates de péremption sont systématiquement vérifiées et respectées. Un service fiable et de qualité que je recommande sans hésitation.
Notes moyennes de la catégorie Equipement d'entreprise
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,5
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
4,8
Note moyenne :
4,6
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !