Entreprise familiale d'entretien de conduits de fumée près de Château-Gontier-sur-Mayenne depuis 1989. Services de ramonage, débistrage et inspection dans la Mayenne, le Maine-et-Loire et la Sarthe.
+ 16
ans d'ancienneté
+ 400
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Vous recherchez une entreprise spécialisée dans l'entretien des conduits de fumée ? Implantée près de Château-Gontier-sur-Mayenne depuis 1989, cette structure familiale intervient dans le sud de la Mayenne (Laval, Château-Gontier-sur-Mayenne, Meslay-du-Maine), le nord du Maine-et-Loire (Angers, Avrillé, Ombrée d'Anjou) et l'ouest de la Sarthe (Sablé-sur-Sarthe et environs).
L'entreprise propose des services adaptés à tous types de systèmes de chauffage (chaudière, poêle, cheminée) et de combustibles (bois, pellets, gaz, fioul) :
Travaux de ramonage avec raccordement à centrale d'aspiration en flux tendu et circuit fermé
Travaux de débistrage pour éliminer les résidus inflammables
Inspections vidéo pour contrôler l'état des conduits et tubages
Vente de produits d'entretien pour nettoyer les vitres de poêles et cheminées
Pour ces interventions d'entretien obligatoire, l'équipe privilégie efficacité, rigueur et propreté. Particuliers comme professionnels peuvent faire confiance à cette entreprise pour assurer la sécurité et la performance de leurs installations de chauffage.
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien et nettoyage de cheminées
Entretien et nettoyage de poêles à bois
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la propreté irréprochable de ses interventions. Les clients saluent la ponctualité, le système de rappel automatique des rendez-vous, la qualité du travail et le relationnel chaleureux des ramoneurs.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
87 positifs
/
0 négatif
Propreté :
La propreté est unanimement saluée comme un point fort majeur. Les clients apprécient l'absence de poussière grâce au système d'aspiration, la protection des sols et le chantier impeccable après intervention.
Le respect des horaires est systématiquement souligné avec une ponctualité exemplaire sur plusieurs décennies. Un client mentionne une arrivée 30 minutes avant l'horaire prévu.
"toujours à l'heure""horaires respectés""jamais de retard""ponctuel""arrivé 30 minutes avant"
4,9/5
42 positifs
/
0 négatif
Système de rappel :
Le système de rappel automatique pour les rendez-vous est plébiscité comme un service très pratique. Les clients apprécient de ne pas avoir à gérer eux-mêmes la planification des ramonages obligatoires.
"rappel automatique""ils nous appellent""très pratique""confort""pas besoin d'y penser"
4,9/5
78 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est constamment mis en avant avec un travail méthodique, rigoureux et efficace. Les clients soulignent la compétence technique, le matériel moderne et l'expertise des ramoneurs.
Le relationnel est unanimement apprécié avec des intervenants sympathiques, agréables et à l'écoute. Les clients valorisent l'accueil téléphonique et l'amabilité constante. Un client signale des difficultés ponctuelles à joindre le service.
"sympathique""agréable""gentillesse""bon contact""à l'écoute""difficile à joindre"
4,8 405 avis contrôlés
Score NPS : +90
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Réactivité société
Rapidité d'intervention
Qualité des services
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+90-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de AB SYSTEM - Les maîtres ramoneurs
5
Contrôlé
Caroline D. -
BOUCHEMAINE (49) Ramonage insert bois
Travail propre et efficace.suivi très pratique par lentreprise qui nous prévient des rendez-vous
Notes moyennes de la catégorie Cheminées et poêles à bois
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,7
Note la plus basse :
3,9
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !