Depuis 1988, cette entreprise bisontine d'étanchéité intervient dans tout le Doubs avec une équipe de 18 experts. Spécialiste des toits-terrasses, fondations et bassins, elle allie savoir-faire technique et matériaux premium.
+ 12
ans d'ancienneté
+ 10
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Implantée à Besançon dans le Doubs depuis 1988, cette entreprise spécialisée en travaux d'étanchéité intervient auprès des particuliers et professionnels dans un rayon d'une heure autour de son siège.
Forte de 18 collaborateurs expérimentés, l'équipe s'engage avec précision dans chaque projet, qu'il s'agisse de construction neuve ou de rénovation. Sa polyvalence lui permet de réaliser :
● L'étanchéification complète des toits-terrasses, fondations, piscines et bassins de rétention d'eau ;
● L'isolation thermique des toitures-terrasses ;
● Les travaux de dallage et finitions pour toits plats ;
● L'entretien préventif et curatif des terrasses.
Les étancheurs, régulièrement formés aux innovations techniques du secteur, travaillent exclusivement avec des fabricants réputés pour garantir des solutions d'isolation et d'étanchéité haut de gamme. Pour un partenaire alliant expertise technique et matériaux de qualité, cette entreprise franc-comtoise propose un accompagnement personnalisé répondant aux exigences les plus strictes.
Prestation proposée par l'entreprise
Fenêtre de toit
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et son sérieux. Les clients saluent unanimement la qualité du travail, le respect des délais, la réactivité en cas d'urgence et la courtoisie des équipes. Le conseil et l'écoute sont également très appréciés.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,8/5
12 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est unanimement salué par les clients qui apprécient le sérieux, l'efficacité et la fiabilité des équipes. La courtoisie et l'aspect humain sont régulièrement soulignés.
"très pro""sérieux""fiables""efficace""courtois"
4,7/5
10 positifs
/
0 négatif
Qualité du travail :
La qualité des prestations est constamment mise en avant avec des réalisations parfaites et soignées. Les clients expriment leur satisfaction totale quant au résultat final des interventions.
"travail parfait""bon travail""très bon travail""travail de qualité"
4,9/5
8 positifs
/
0 négatif
Respect des délais :
La ponctualité et la maîtrise des délais sont des points forts reconnus. Les clients apprécient le respect des engagements temporels. Un avis mentionne la difficulté de planification liée aux contraintes météo.
"ponctuel""dans les délais""délais parfaitement maîtrisés""temps d'attente"
5/5
3 positifs
/
0 négatif
Réactivité :
La capacité à intervenir rapidement, notamment en situation d'urgence, est particulièrement appréciée. Les clients soulignent la disponibilité et la réactivité de l'entreprise face aux besoins urgents.
Les clients valorisent la qualité du conseil apporté et la disponibilité de l'équipe. L'accompagnement et l'écoute des besoins sont perçus comme des atouts majeurs de l'entreprise.
"bon conseil""conseil toujours disponible""soucieux du confort"
4,8 16 avis contrôlés
Score NPS : +81
Filtrer les avis
Détails des notes
Étendue des expertises
Degré de réactivité
Rapidité et efficacité
Qualité du travail fourni
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+81-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de BBS ETANCHEITE
5
Contrôlé
Albert G. -
BESANÇON (25) Réfection étanchéité en membrane PVC + dalles/plots-BESANCON
TRÈS BONNE PRESTATION AVEC UN PERSONNEL TRÈS AGRÉABLE ET SOUCIEUX DU CONFORT DU CLIENT
BBS ETANCHEITE a répondu le
Merci nous sommes comblés par votre avis positif. Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients. Bien Cordialement.
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”