Entreprise familiale mosellane spécialisée en protection solaire haut de gamme depuis 2005. Propose stores, films, moustiquaires et rideaux aux particuliers et professionnels de Lorraine avec garanties de qualité.
+ 16
ans d'ancienneté
+ 380
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Implantée près de Metz en Moselle depuis 2005, cette entreprise familiale met son expertise au service des collectivités, particuliers et professionnels de Lorraine. Spécialiste de la protection solaire haut de gamme, elle propose un large éventail de solutions comprenant stores, films solaires, moustiquaires et rideaux :
Stores extérieurs : stores bannes, stores de pergolas, stores de fenêtres;
Stores intérieurs : stores enrouleurs, stores pour fenêtres de toit, bandes verticales, parois japonaises;
Accessoires pour stores : motorisation, automatisation, lambrequin, éclairage…;
Moustiquaires pour fenêtres, portes et baies vitrées, fixes, enroulables et/ou motorisées;
Films de protection : films solaires anti UV, films de discrétion, films anti effraction...;
Rideaux sur mesure classés non-feu M1.
Bon à savoir : Concessionnaire agréé de marques renommées dans le domaine de la protection solaire, l'entreprise garantit ses stores pendant 5 ans. Les moustiquaires, fabriquées dans son atelier de production près de Metz, bénéficient quant à elles d'une garantie de 2 ans.
Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à contacter directement le service client.
Prestations proposées par l'entreprise
Installation de store extérieur
Installation de store intérieur
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
Les clients saluent unanimement le professionnalisme exemplaire, la qualité supérieure des stores et moustiquaires, ainsi que l'expertise des conseils. L'équipe de pose est reconnue pour son travail soigné, minutieux et sa sympathie. Le respect des délais et la propreté des chantiers sont régulièrement soulignés.
Un seul client sur 391 mentionne des délais légèrement plus longs que prévu. Aucun autre problème récurrent n'est signalé dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
127 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est l'atout majeur cité par les clients : expertise technique, rigueur d'exécution, organisation impeccable et conscience professionnelle. L'équipe inspire confiance du premier contact jusqu'à la réception des travaux.
"très professionnelle""équipe de pro""vrais professionnels""grande conscience professionnelle""expertise technique"
4,9/5
156 positifs
/
0 négatif
Qualité produits/matériaux :
La qualité des stores et moustiquaires est unanimement reconnue : matériaux haut de gamme, finitions soignées, durabilité dans le temps. Les clients apprécient particulièrement les marques premium proposées et la large gamme disponible.
"excellente qualité""matériel de qualité""produits haut de gamme""très bonne qualité""matériaux premium"
4,9/5
143 positifs
/
0 négatif
Conseils/Écoute :
Les clients valorisent l'écoute attentive et les conseils pertinents adaptés à leurs besoins spécifiques. L'approche pédagogique sans forcing commercial est particulièrement appréciée, permettant une prise de décision éclairée.
"de bons conseils""très bon conseil""à l'écoute""conseils judicieux""conseils avisés""bien conseillé"
4,9/5
134 positifs
/
0 négatif
Pose/Installation :
La qualité de pose est systématiquement saluée : travail minutieux, soigné, rapide et propre. Les équipes sont reconnues pour leur compétence technique, leur sympathie et le respect des lieux avec nettoyage systématique après intervention.
Le respect des délais est régulièrement souligné comme un point fort, avec même des livraisons anticipées. Trois clients mentionnent des délais légèrement allongés, contextualisés par des périodes exceptionnelles ou un planning chargé.
"délais respectés""rapide""rapidité""dans les temps""livraison anticipée""délai un peu long""délai allongé"
4,9 381 avis contrôlés
Score NPS : +94
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+94-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de PRIVA'STORES
5
Contrôlé
Michel D. -
JARNY (54) Posé: Store Plissé sous toiture de véranda,manœuvre par perche motorisée à Jarny
J'ai eu affaire à de vrais professionnels sérieux et compétents à toutes les étapes de mon projet prises de mesures devis réalisations Vous pouvez leurs faire confiance je vous les recommande rien à redire
PRIVA'STORES a répondu le
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Bien cordialement
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,2 versus la moyenne
Note la plus haute :
4,9
Note moyenne :
4,7
Note la plus basse :
4,5
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”