Spécialiste du chauffage au bois à Ambérieu-en-Bugey (Ain) depuis 2015, cette entreprise propose vente, installation et entretien de poêles, cheminées et chaudières à bois et granulés dans son showroom de 150 m².
+ 10
ans d'ancienneté
+ 160
Projets réalisés
99 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Le chauffage au bois séduit de plus en plus de Français par ses nombreux avantages écologiques et économiques. Face à la diversité des équipements disponibles, un choix éclairé s'impose. À Ambérieu-en-Bugey, dans l'Ain (Auvergne-Rhône-Alpes), une entreprise spécialisée vous accompagne dans la concrétisation de votre projet.
Créée en 2015, cette entreprise propose une offre complète autour du chauffage au bois incluant la vente, l'installation, l'entretien et le service après-vente de :
poêles à bois et à granulés
cheminées (inserts et foyers) à bois et à granulés
chaudières à bois et à granulés
Particuliers comme professionnels peuvent découvrir les différentes solutions dans un showroom spacieux de 150 m². L'équipe de passionnés prend le temps d'échanger avec vous pour identifier la solution la plus adaptée à votre habitat et à vos besoins. Chaque projet bénéficie d'un suivi méticuleux, gage de qualité et de sérénité.
Besoin de conseils pour un nouveau projet ou d'assistance pour une installation existante ? Contactez dès aujourd'hui ce spécialiste du chauffage au bois et profitez d'un accompagnement personnalisé pour optimiser votre confort thermique.
Prestations proposées par l'entreprise
Installation de chaudière
Installation de poêles à bois
Installation de systèmes de chauffage
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent la ponctualité, le travail soigné, la propreté des chantiers et la compétence technique des équipes. Les conseils avisés et la réactivité sont régulièrement mis en avant.
1 client sur 82 mentionne des difficultés avec le service après-vente et une installation en rénovation jugée insatisfaisante. Quelques avis relèvent un besoin d'explications plus détaillées sur l'utilisation du matériel installé.
Ce que les clients relèvent
4,8/5
47 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme de l'équipe est unanimement salué. Les clients apprécient la compétence technique, le sérieux et l'expertise démontrés lors des installations et interventions.
"très professionnelle""compétents""sérieux""expertise""travail de qualité"
4,9/5
18 positifs
/
2 négatifs
Ponctualité/Respect délais :
La ponctualité et le respect des délais sont régulièrement soulignés comme points forts. Deux clients mentionnent des délais de livraison parfois longs liés aux approvisionnements.
"ponctuel""respect des délais""installation rapide""respect du calendrier""délais de livraison longs""retard d'approvisionnement"
4,9/5
23 positifs
/
0 négatif
Travail soigné/Propreté :
La qualité d'exécution et la propreté des chantiers sont particulièrement appréciées. Les clients soulignent le soin apporté aux installations et le respect des lieux.
Les conseils techniques et l'accompagnement sont valorisés pour leur pertinence. Quelques clients relèvent un besoin d'explications plus approfondies sur l'utilisation du matériel et la télécommande.
La réactivité de l'entreprise est appréciée pour la gestion des ajustements et contretemps. Un client mentionne des difficultés avec le suivi du service après-vente.
"bonne réactivité""réactif""bien réagi""réajustements rapides""SAV pas sérieux""aucun suivi"
4,7 163 avis contrôlés
Score NPS : +84
Filtrer les avis
Détails des notes
Informations et suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+84-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de Emann Chauffage
5
Contrôlé
Alain H. -
VERTRIEU (38) Très bien et sérieux
Toutes l équipes sont sérieux et il explique très bien
Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”