Spécialiste du chauffage au bois : vente, installation et dépannage de poêles, inserts et foyers de cheminées. Deux showrooms dans les Yvelines. L'équipe intervient dans l'ouest parisien et six départements limitrophes.
+ 12
ans d'ancienneté
+ 310
Projets réalisés
98 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Vous recherchez la chaleur naturelle du bois pour votre intérieur avec un système de chauffage à la fois durable et performant ?
Cette entreprise spécialisée dans le chauffage au bois propose, installe et assure le dépannage de :
Poêles à bois et à granulés
Inserts et foyers de cheminées à bois
Poêles à gaz
Inserts à gaz, à éthanol et électriques
Un large choix d'accessoires pour l'entretien et le nettoyage (rangements, serviteurs, protections, etc.) est également disponible à la vente.
Deux magasins-halls d'exposition sont accessibles dans les Yvelines (Île-de-France) :
À proximité de Chambourcy
Près de Coignières
Impliquée et passionnée, l'équipe de pose intervient sur un large périmètre : l'ouest parisien (92) ainsi que dans les départements suivants : 91, 78, 95, 60, 27 et 28.
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien et nettoyage de cheminées
Entretien et nettoyage de poêles à bois
Etude du système de chauffage à mettre en place
Fabrication de cheminées au gaz
Fabrication de cheminées sur-mesure
Installation de cheminées
Installation de cheminées en pierre
Installation de cheminées sur-mesure
Installation de poêles à bois
Installation de systèmes de chauffage
Maintenance, entretien, révision de systèmes de chauffage
Rénovation de poêles à bois
Réparation, dépannage de systèmes de chauffage
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent particulièrement l'écoute attentive, les conseils avisés, le respect scrupuleux des délais, la propreté des chantiers et l'accompagnement complet du projet jusqu'à la mise en service.
1 client sur 149 mentionne un problème de suivi pour un contrat de maintenance prépayé. Un autre avis signale un allongement de délai d'un mois et une modification non communiquée pendant la fabrication sur-mesure.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
87 positifs
/
2 négatifs
Conseils et accompagnement :
Les clients apprécient particulièrement l'expertise technique, l'écoute des besoins et l'accompagnement personnalisé du projet. Quelques avis mentionnent un besoin d'explications supplémentaires sur certains aspects techniques.
"très bons conseils""à l'écoute""expertise""accompagnement de qualité""conseils avisés""bien conseillé""manque de conseils""explications supplémentaires nécessaires"
4,9/5
52 positifs
/
1 négatif
Respect des délais :
La ponctualité et le respect des engagements sont régulièrement salués, avec des installations souvent réalisées plus rapidement que prévu. Un avis mentionne un allongement de délai d'un mois pour une fabrication sur-mesure.
"délais respectés""pose rapide""planning tenu""pose avancée""en temps et en heure""délais allongés d'un mois"
4,9/5
94 positifs
/
0 négatif
Qualité de la pose :
L'installation est unanimement reconnue pour son professionnalisme, avec des équipes méthodiques, soigneuses et respectueuses. Les clients soulignent la propreté des chantiers, les protections mises en place et le travail soigné.
"installation impeccable""travail soigné""chantier propre""très professionnels""pose de qualité""méticuleux"
4,9/5
43 positifs
/
0 négatif
Mise en service :
La première mise en chauffe et les explications d'utilisation sont particulièrement appréciées. Les clients valorisent la pédagogie, la disponibilité pour répondre aux questions et l'accompagnement à la prise en main du matériel.
"explications claires""mise en route parfaite""très pédagogue""bien expliqué""accompagnement à la prise en main"
4,9/5
68 positifs
/
0 négatif
Qualité des produits :
Les équipements installés sont reconnus pour leur performance thermique, leur rendement élevé, leur design esthétique et leur facilité d'entretien. Les clients apprécient la sélection de marques de qualité proposée par l'entreprise.
"très bon produit""qualité de chauffe superbe""bon rendement""design magnifique""matériaux de qualité""produits performants"
4,7 316 avis contrôlés
Score NPS : +84
Filtrer les avis
Détails des notes
Suggestions et explications
Qualité des matériaux
Tenue des engagements
Qualité de la pose
Rapport qualité/prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+84-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de NUANCES de FEU
5
Contrôlé
Monsieur et Madame E. -
GIF-SUR-YVETTE (91) Pose poêle à granulés Laudevco OS10K de 9.6 kW à Gif Sur Yvette
Équipe très professionnelle et sympathique . Linstallation sest très bien passée dans un délai très rapide après achat. Sav tres réactif. Nous recommandons !
Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”