Créée en 2020, cette entreprise de nettoyage professionnel de l'ouest lyonnais propose aux professionnels et particuliers des services d'entretien de vitres, bureaux, chantiers et copropriétés. Son approche écologique et efficace, portée par une équipe à taille humaine, privilégie les partenariats durables.
+ 5
ans d'ancienneté
+ 30
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 2020, cette entreprise spécialisée dans le nettoyage professionnel propose des solutions sur mesure grâce à l'expertise et la réactivité de ses équipes. Ses services répondent précisément aux besoins des professionnels comme des particuliers à travers diverses prestations d'entretien :
le nettoyage standard et en hauteur des vitres, encadrements et stores
l'entretien régulier de bureaux
la remise en état des locaux en fin de chantier
le nettoyage des copropriétés
les prestations d'entretien pour les particuliers
En sélectionnant rigoureusement les produits utilisés, l'entreprise garantit un nettoyage à la fois efficace et respectueux de l'environnement lors de chaque intervention, toujours réalisée avec soin et professionnalisme. Cette équipe à taille humaine, engagée pour l'excellence et la satisfaction client, s'attache à développer un véritable partenariat sur le long terme avec chacun de ses clients.
Située dans l'ouest lyonnais, l'entreprise intervient dans de nombreuses communes de la région Rhône-Alpes, notamment autour de Lyon, Villefranche-sur-Saône et Vienne. Pour découvrir l'ensemble des services proposés, n'hésitez pas à contacter directement l'entreprise.
Prestations proposées par l'entreprise
Entreprise de nettoyage
Entretien des bureaux
Lavage des vitres
Nettoyage de fin de chantier
Nettoyage des sols
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité irréprochable de ses prestations de nettoyage. Les clients saluent unanimement la réactivité exceptionnelle, la ponctualité, le travail soigné et l'écoute attentive. Le rapport qualité-prix est jugé très satisfaisant.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,8/5
18 positifs
/
0 négatif
Réactivité/Rapidité :
La rapidité d'intervention et la réactivité sont systématiquement saluées par les clients. L'entreprise répond promptement aux demandes, même en urgence, et respecte les délais annoncés.
Le travail est qualifié d'irréprochable et impeccable, particulièrement pour le nettoyage des vitres sans traces. Un client mentionne quelques éclaboussures résiduelles autour des vitres nettoyées.
"travail irréprochable""impeccable""vitres sans traces""travail de qualité""soigneux""nickel""éclaboussures autour des vitres"
4,9/5
16 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme de l'équipe est unanimement reconnu. Les clients apprécient le sérieux, la vérification du travail effectué et l'attention portée aux détails comme le déplacement des objets.
L'écoute client et la qualité de communication sont des points forts soulignés. Le gérant et ses équipes sont décrits comme à l'écoute, sympathiques et de bon contact avec personnalisation des services.
"à l'écoute""bon contact""personnalisation des services""communication satisfaisante""sympathique"
4,5/5
2 positifs
/
1 négatif
Rapport qualité-prix :
Le rapport qualité-prix est généralement jugé très bon par les clients. Un seul avis mentionne un tarif perçu comme élevé pour une intervention de courte durée.
"rapport qualité-prix très bon""prix juste""un peu cher pour la durée"
4,8 39 avis contrôlés
Score NPS : +87
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Réactivité société
Rapidité d'intervention
Qualité des services
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+87-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de MR SMART SERVICES
5
Contrôlé
Thalia F. -
LENTILLY (69) Nettoyage maison lentilly
Ménage de qualité pour un emménagement confortable Merci
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,7
Note la plus basse :
4,1
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !