Depuis 2013, cet atelier de carrosserie près de Besançon (Doubs) propose aux particuliers et professionnels des services de réparation automobile : carrosserie, débosselage, vitrage et mécanique toutes marques, dans un rayon de 30 km.
+ 12
ans d'ancienneté
+ 440
Projets réalisés
99 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Depuis avril 2013, cet atelier de carrosserie accueille particuliers et professionnels pour toutes réparations de carrosserie et mécanique automobile. Une équipe qualifiée vous reçoit avec professionnalisme et propose un service complet :
Réparation carrosserie : Réparation de collision, débosselage sans peinture, remise en état fin de location LOA LLD, peinture des carrosseries, réparation des optiques de phares, rénovation des jantes
Réparation et remplacement de vitrage : Pare-brise, lunette arrière, vitre custode, vitre mobile latérale, vitre de portière, optique de phare, toit panoramique
Atelier mécanique, entretien et réparation toutes marques : vidange, remplacement des balais d'essuie-glace, plaquettes et disques de frein, courroie de distribution, changement de pneus, géométrie, nettoyage hydrogène, diagnostics divers
Née d'une passion pour l'automobile, cette carrosserie s'appuie sur des compétences professionnelles complémentaires en carrosserie et mécanique. Pour faciliter la vie de sa clientèle, l'atelier est membre d'un réseau garantissant un service efficace et irréprochable.
Situé à proximité de Besançon dans le Doubs, entre Besançon et Baume les Dames, l'équipe intervient dans un rayon d'environ trente kilomètres, incluant Dannemarie-sur-Crête, Ornans et Pont-les-Moulins, proposant même un service à domicile.
Prestations proposées par l'entreprise
Débosselage sans peinture
Diagnostic électronique
Entretien d'automobiles
Remplacement de pièces
Réparation d'automobiles
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
La carrosserie se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité irréprochable de ses réparations. Les clients saluent l'accueil chaleureux, le prêt systématique de véhicules neufs, la prise en charge complète des démarches administratives, le respect des délais et le remboursement partiel de franchise.
2 clients sur 386 signalent des malfaçons nécessitant une reprise des travaux. Un avis mentionne des traces de peinture. 4 clients relèvent des délais de réparation plus longs que prévu, principalement liés à des problèmes de disponibilité des pièces constructeur.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
127 positifs
/
0 négatif
Accueil/Relationnel :
L'accueil chaleureux et le relationnel de qualité sont unanimement salués. Les clients apprécient la gentillesse, l'écoute, la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe familiale.
La qualité des réparations est constamment mise en avant avec des véhicules rendus impeccables. Deux clients mentionnent des malfaçons ayant nécessité une reprise des travaux.
"travail impeccable""comme neuve""travail soigné""qualité excellente""parfait""malfaçons""traces de peinture"
4,9/5
89 positifs
/
0 négatif
Véhicule de prêt :
Le prêt systématique de véhicules neufs pendant la durée des réparations est très apprécié. Les clients soulignent la qualité de la flotte et la carte carburant offerte avec la formule ZE conducteur.
"véhicule neuf""voiture de prêt""carte carburant""belle flotte""véhicule de courtoisie"
4,7/5
98 positifs
/
8 négatifs
Délais :
Le respect des délais et la rapidité d'exécution sont régulièrement salués. Quelques clients relèvent des délais plus longs liés à des problèmes de disponibilité des pièces constructeur ou à la période estivale.
"rapide""délais respectés""réactivité""prise en charge rapide""efficace""délai long""attente pièces""plus long que prévu"
4,9/5
73 positifs
/
0 négatif
Prise en charge administrative :
La gestion complète des démarches administratives est très appréciée. Les clients soulignent que la carrosserie s'occupe de tout avec l'assurance, l'expert et le remboursement partiel de franchise.
"s'occupe de tout""démarches simplifiées""accompagnement total""remboursement franchise""prise en charge complète"
4,9 444 avis contrôlés
Score NPS : +93
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Chiffrage et procédés
Qualité des travaux
Respect des engagements
Rapport service / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+93-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de CARROSSERIE DOLE
5
Contrôlé
TIFFANY L.
Dégrêlage DS4 à Romain
La carrosserie Dole est de loin la meilleure carrosserie de Besançon. Professionnelle, à lécoute, soigneuse dans les moindres détails, toute léquipe fait preuve dun véritable savoir faire. Je recommande les yeux fermés et les remercie pour tout !
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
3,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !