Installation de cheminées et poêles Hauts-de-France

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Zone d'intervention

À la recherche d'un artisan qualifié dans les Hauts-de-France pour votre projet de chauffage? Des experts basés près de Lille, entre Béthune et Seclin, vous accompagnent dans le choix et l'installation de solutions de chauffage performantes, qu'il s'agisse de cheminées, d'inserts ou de poêles.

Ces professionnels du Nord et du Pas-de-Calais proposent une gamme complète de services :

vente et conseil en cheminées et poêles;
installation de cheminées à foyer ouvert ou fermé;
pose de poêles à bois ou à granulés;
intégration d'inserts (compatibles bois, granulés ou gaz);
rénovation d'anciennes cheminées;
travaux de maçonnerie adaptés;
finitions décoratives personnalisées;
services d'entretien complets (assistance lors du premier allumage, remplacement de joints, réparation de vitres);
ramonage professionnel.

Pour découvrir leurs réalisations, obtenir un devis personnalisé ou consulter les témoignages clients, n'hésitez pas à contacter directement ces artisans par téléphone ou via le formulaire en ligne pour être rappelé rapidement.

Prestations proposées par l'entreprise

Entretien et nettoyage de poêles à bois Installation de poêles à bois

Certification

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent particulièrement l'écoute attentive, le travail soigné et propre, la réactivité des équipes, ainsi que l'accompagnement complet du conseil à la pose.

1 client sur 158 mentionne des difficultés avec le SAV et des engagements commerciaux non tenus. 2 avis signalent un manque de conseils techniques lors de l'installation. Un client relève des dégâts sur la toiture lors du tubage.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

87 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

Le professionnalisme des équipes est unanimement salué, tant au niveau commercial que technique. Les clients apprécient la maîtrise du métier, l'efficacité et le sérieux des interventions.

"très professionnels" "vrais professionnels" "compétents" "connaissent leur métier" "efficaces"

4,9/5

72 positifs / 1 négatif

Travail propre et soigné :

La propreté et le soin apporté aux installations sont régulièrement soulignés comme points forts. Les chantiers sont systématiquement nettoyés. Un avis mentionne des dégâts sur toiture lors du tubage.

"installation très propre" "travail soigné" "chantier propre" "installation impeccable" "finitions impeccables" "dégâts sur la toiture"

4,8/5

64 positifs / 3 négatifs

Écoute et conseil :

Les clients apprécient l'écoute attentive et les conseils pertinents prodigués pour choisir l'équipement adapté. Quelques avis mentionnent un manque de conseils techniques sur certains aspects de l'installation.

"à l'écoute" "bons conseils" "bien conseillés" "conseils pertinents" "accompagnement" "manque de conseils" "manque un peu de conseils"

4,9/5

58 positifs / 1 négatif

Réactivité et délais :

La réactivité de l'entreprise et le respect des délais sont fréquemment mentionnés positivement. Les rendez-vous sont rapides et les plannings tenus. Un avis suggère de prévenir en cas de retard.

"très réactif" "rapide" "délais respectés" "ponctuel" "rdv rapide" "prévenir en cas de retard"

3,8/5

12 positifs / 2 négatifs

SAV et suivi :

Le service après-vente est apprécié pour sa capacité à résoudre les problèmes techniques rapidement. Deux clients mentionnent des difficultés : un SAV compliqué nécessitant des relances et une impossibilité de joindre l'installateur.

"SAV a bien géré" "équipe a trouvé la faille" "rdv rapide pour panne" "SAV très compliqué" "relances régulières" "impossibilité de joindre l'installateur"

5

Contrôlé
MARC V. -
RONCHIN (59) POSE D UN POELE A BOIS BUCHES MIHARA POD 6.2KW

Très bon accueil - Rapidité rv et installation - conseils donnés pour préparation et démarrage du poêle - nous les recommandons
1. Brisach Seclin - Benco a répondu le 17/12/2025
  
  Merci pour votre retour qui nous conforte dans le sérieux de nos équipes.
Évaluation détaillée
- Informations et suggestions
- Réactivité de la société
- Propreté
- Tenue des engagements
- Rapport qualité / prix
- Recommandation
Publication : 17/12/2025 -

Expérience : 03/11/2025

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Qu'est-ce qu’un score NPS et comment est-il calculé ?

Notes moyennes de la catégorie Cheminées et poêles à bois

Note de l'entreprise

4,7

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,7

Note la plus basse :

3,9

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.

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Le dernier avis client de Brisach Seclin - Benco

RONCHIN (59) POSE D UN POELE A BOIS BUCHES MIHARA POD 6.2KW

Brisach Seclin - Benco a répondu le 17/12/2025

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