Entreprise familiale créée en 1992, dirigée par la 4ème génération de charpentiers. Experte en charpente, couverture, zinguerie et construction de chalets en bois. Reconnue pour son excellence et son écoute client.
+ 31
ans d'ancienneté
+ 90
Projets réalisés
98 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 1992, cette entreprise familiale incarne un héritage artisanal exceptionnel. À sa tête aujourd'hui, la 4ème génération de charpentiers perpétue un savoir-faire transmis avec passion à travers les âges.
Cette histoire familiale, riche de plus de 30 ans d'expérience, s'appuie désormais sur une équipe de 4 collaborateurs hautement qualifiés, spécialisés dans plusieurs domaines d'expertise :
Charpente
Couverture
Zinguerie
Construction de chalets en bois
Au fil des années, l'entreprise a su évoluer tout en préservant ses valeurs d'excellence et d'authenticité. Son intégration au réseau des « Meilleures Entreprises de France » témoigne de son engagement constant envers la satisfaction client et de sa rigueur exemplaire dans la réalisation de chaque projet.
Alliant tradition et innovation, cette entreprise s'attache à offrir des prestations de grande qualité, où précision technique et écoute attentive se conjuguent pour donner vie aux projets les plus exigeants.
Prestations proposées par l'entreprise
Charpente
Construction
Construction de chalet
Construction de charpente
Etanchéité
Isolation
Remplacement de la charpente
Rénovation toiture
Toiture
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise familiale se distingue par son professionnalisme et son savoir-faire reconnu en charpente et couverture. Les clients saluent la qualité des travaux, l'écoute attentive, la méthodologie rigoureuse et le respect des engagements. L'équipe est appréciée pour sa compétence et son efficacité.
2 clients sur 39 mentionnent des délais d'attente prolongés entre le devis et la réalisation des travaux, avec un cas signalant une majoration tarifaire liée à l'inflation sur cette période.
Ce que les clients relèvent
4,8/5
28 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme/Qualité :
Les clients soulignent unanimement le professionnalisme et la qualité des prestations. Le savoir-faire, la compétence technique et le travail soigné sont régulièrement mis en avant.
"travail de qualité""savoir-faire avéré""haute qualité""très compétents""règles de l'art"
4,3/5
12 positifs
/
5 négatifs
Délais/Réactivité :
La rapidité d'exécution et le respect des délais sont appréciés sur les chantiers. Quelques clients mentionnent des délais d'attente prolongés entre le devis et le démarrage des travaux.
"travaux rapides""délais tenus""rapidité d'exécution""réactive""délai d'attente long""un peu long""attente importante"
4,9/5
11 positifs
/
0 négatif
Écoute/Conseil :
L'entreprise est reconnue pour son écoute attentive et sa capacité à proposer des solutions adaptées. Les clients apprécient les conseils avisés et la prise en compte de leurs demandes.
"à l'écoute""bon conseil""cherché les solutions appropriées""moindre sollicitation"
4,9/5
15 positifs
/
0 négatif
Équipe/Relations :
L'équipe est saluée pour son professionnalisme, sa sympathie et son efficacité. Les clients apprécient les relations cordiales, la politesse et le caractère familial de l'entreprise.
Le sérieux et le respect des engagements sont des points forts constants. Les clients soulignent la méthodologie, la conscience professionnelle et la fiabilité de l'entreprise.
"entreprise sérieuse""respecte ses engagements""consciencieuse""méthodique""pas de surprise avec le devis"
4,7 93 avis contrôlés
Score NPS : +74
Filtrer les avis
Détails des notes
Étendue des expertises
Degré de réactivité
Rapidité et efficacité
Qualité du travail fourni
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+74-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de THIRIOT ET FILS (SARL)
5
Contrôlé
david C. -
HYMONT (88) création pergolas bois en douglas avec couverture tuile en pv10
Équipe très professionnelle, délais tenus. Très belle qualité de travail concernant mon chantier avec charpente bois et tuilage. Je recommande vivement !
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,6
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !