Literie et ameublement proche de Morteau, Doubs

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Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Pontarlier Audincourt Valentigney

Prestation proposée par l'entreprise

Vente de mobilier

Implantée depuis 1968 près de Morteau, dans le Doubs (25), cette entreprise familiale est devenue un acteur incontournable de l'ameublement. Grâce à sa centrale d'achat, elle propose des collections exclusives, notamment dans le domaine de la literie :

des sommiers fixes ou électriques;
des matelas ergonomiques;
des cadres de lits de différentes tailles;
des tables de chevet;
l'ensemble du linge de lit;
des dressings sur mesure;
des canapés classiques et de relaxation;
des canapés convertibles.

Son showroom de près de 4 000m² présente également un vaste choix d'armoires, commodes, buffets, tables à manger et chaises. Pour la création de dressings sur mesure, les équipes se déplacent au domicile des clients afin d'effectuer les prises de mesures et d'évaluer la faisabilité du projet.

La satisfaction client étant au cœur de ses préoccupations, l'entreprise a développé une large gamme de services incluant la livraison à domicile, l'enlèvement des anciens meubles, le dédouanement pour la Suisse et un conseil personnalisé adapté à chaque besoin.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'enseigne se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses meubles. Les clients saluent l'accueil chaleureux, l'écoute attentive, les conseils avisés et le respect des délais. La livraison et le montage sont régulièrement décrits comme impeccables.

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

87 positifs / 0 négatif

Accueil/Écoute client :

L'accueil chaleureux et l'écoute attentive sont unanimement salués. Les clients apprécient l'absence de pression commerciale, la disponibilité et la patience des vendeurs qui prennent le temps de comprendre leurs besoins.

"accueil chaleureux" "à l'écoute" "disponible" "patient" "sans pression"

4,9/5

76 positifs / 0 négatif

Qualité des conseils :

Les conseils professionnels et avisés sont un point fort majeur. Les vendeurs sont reconnus pour leur expertise, leur capacité à proposer des solutions adaptées et à guider les clients vers les meilleurs choix.

"bons conseils" "conseils avisés" "bien conseillé" "professionnalisme" "expertise"

4,9/5

68 positifs / 1 négatif

Qualité des produits :

La qualité des meubles et de la literie est largement plébiscitée avec des produits décrits comme durables et confortables. Un client regrette l'utilisation de plaqué plutôt que de bois massif sur certains modèles.

"qualité exceptionnelle" "produits de qualité" "bonne qualité" "durable" "confortable" "plaqué au lieu de massif"

4,9/5

52 positifs / 0 négatif

Livraison/Montage :

Le service de livraison et montage est systématiquement décrit comme impeccable. Les clients soulignent le professionnalisme des livreurs, le soin apporté aux meubles et le respect des délais annoncés.

"livraison impeccable" "montage parfait" "livreurs sympathiques" "délais respectés" "soigneux"

4,9/5

18 positifs / 0 négatif

SAV/Suivi client :

Le service après-vente est apprécié pour sa réactivité et son efficacité. Les clients mentionnent un suivi attentif, une disponibilité même plusieurs années après l'achat et une capacité à résoudre rapidement les problèmes.

"SAV au top" "très réactif" "bon suivi" "disponible" "efficace"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Mobilier

Note de l'entreprise

4,8

+0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

4,8

Note moyenne :

4,7

Note la plus basse :

4,6

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Literie et ameublement proche de Morteau, Doubs

Présentation de l'entreprise

Zone d'intervention

Prestation proposée par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !