Literie et mobilier de relaxation à Vendenheim

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Les avis
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Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Mobilier

Strasbourg Colmar Haguenau Schiltigheim Illkirch-Graffenstaden Lingolsheim Sélestat Bischheim Ostwald Bischwiller Sarrebourg Obernai Hœnheim Saverne Erstein Brumath

Prestations ou services proposés

installation de canapé installation de lit vente de canapé vente de banquette vente de lit

Spécialiste de la relaxation et du confort dans la région de Strasbourg, cette entreprise familiale sélectionne avec soin des fabricants reconnus pour proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Active depuis 1990, elle assure la livraison dans tout le Bas-Rhin et l'ensemble du territoire français.

L'entreprise propose une gamme complète pour le bien-être au quotidien :

des fauteuils,
des canapés,
des matelas,
des sommiers,
des oreillers,
des couettes.

Son équipe de professionnels accompagne chaque client pour lui recommander la literie ou le salon offrant le meilleur confort et la meilleure ergonomie, particulièrement pour les personnes souffrant de problèmes spécifiques (mobilité réduite, mal de dos, rhumatismes...).

Pour garantir une qualité optimale, l'entreprise collabore avec des fabricants d'excellence tels que Stressless, Tempur, Himolla, Swissconfort et Robustaflex, dont les systèmes innovants favorisent le confort et l'ergonomie pour un sommeil véritablement réparateur.

Ce spécialiste de la literie accompagne sa clientèle à chaque étape : du conseil personnalisé à la livraison soignée, jusqu'au service après-vente attentif.

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 486 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

Le magasin se distingue par la qualité exceptionnelle de ses conseils personnalisés et son accueil chaleureux. Les clients saluent le professionnalisme des vendeurs, leur écoute attentive, la qualité des produits proposés et la fiabilité des livraisons avec installation soignée.

Points d'attention

1 client sur 214 signale un problème de dégât lors de la livraison avec un suivi SAV en attente. 3 clients mentionnent des prix élevés. Un client exprime une insatisfaction concernant le confort d'un matelas de canapé-lit.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Conseil personnalisé

4,8 /5

Les clients apprécient particulièrement l'expertise des vendeurs, leur capacité à identifier précisément les besoins et à orienter vers les produits adaptés sans pression commerciale.

excellents conseils à l'écoute bien conseillé professionnalisme identification des besoins patient

Accueil chaleureux

4,7 /5

L'accueil en magasin est régulièrement salué pour sa convivialité et son professionnalisme. Les clients soulignent la disponibilité et l'amabilité du personnel qui prend le temps nécessaire.

très bon accueil accueil chaleureux sympathique disponibilité amabilité

Qualité des produits

4,7 /5

La qualité de la literie, des fauteuils et canapés est largement reconnue avec une durabilité appréciée. Quelques clients mentionnent des prix élevés et un cas d'insatisfaction sur le confort d'un matelas.

très belle qualité produits de qualité confortable durabilité top prix élevé matelas inconfortable

Livraison et installation

4,6 /5

Les livraisons sont effectuées dans les délais annoncés par des équipes professionnelles et efficaces. Un client signale un dégât lors de la livraison avec un suivi SAV en cours.

livraison rapide installation nickel professionnels respect des délais travail soigné mur abîmé SAV lent

Large choix

4,6 /5

Les clients apprécient la diversité des gammes proposées en magasin et sur catalogue, permettant de trouver des produits adaptés à différents besoins et budgets.

beaucoup de choix grand choix large gamme catalogue varié

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Mobilier

Note de l'entreprise

4,4

-0,4 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,4

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Professionnel engagé

Années après années, cette entreprise renouvelle son adhésion et choisit la transparence pour continuer de mériter votre confiance.

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.