Fort de 55 ans d'expérience, ce réseau d'optique-audition compte 1 000 magasins et 200 centres auditifs en France et à l'international. À Chauny et Tergnier, les experts proposent lunettes, lentilles, prothèses auditives et services d'entretien.
+ 11
ans d'ancienneté
+ 600
Projets réalisés
99 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Avec plus de 55 ans d'expertise, cette enseigne reconnue rayonne en France, Suisse et Belgique à travers un réseau de 1 000 magasins d'optique. Depuis 2014, l'activité s'est étendue au domaine de l'audition avec environ 200 points de vente spécialisés. À Chauny et Tergnier dans l'Aisne, une équipe d'une dizaine de professionnels vous accueille pour :
La vente de lunettes correctrices adaptées à tous les troubles visuels (myopie, hypermétropie, presbytie, astigmatisme)
La vente de lunettes de soleil avec ou sans correction, polarisées ou spécifiques pour le sport
La vente de lentilles de contact correctrices ou esthétiques, journalières, bi-mensuelles ou mensuelles
La réparation et l'entretien de vos verres et montures
La vente de prothèses auditives discrètes et esthétiques
Si la clientèle provient principalement de Chauny et Tergnier, l'équipe accueille également les habitants des communes environnantes dans un rayon de 30 km : Ognes, Abbécourt, Autreville, Condren, Sinceny, Pierremande, Neuflieux et Viry-Noureuil.
Pour un examen de vue gratuit, un bilan auditif personnalisé, l'achat de lunettes ou de lentilles, faites confiance à ces opticiens experts qui sauront répondre à toutes vos attentes !
Prestations proposées par l'entreprise
Vente de lentilles
Vente de lunettes de soleil
Vente de lunettes de vue
Vente de matériel médical
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'enseigne se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, à l'écoute des besoins. Les clients apprécient la qualité des conseils personnalisés, le large choix de montures, le respect des délais et le professionnalisme constant de l'équipe.
2 clients sur 611 expriment une insatisfaction concernant leurs achats et la prise en charge mutuelle. Un client mentionne des attentes non comblées sur la clarté des prothèses auditives.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
187 positifs
/
0 négatif
Accueil :
L'accueil est unanimement salué comme chaleureux, sympathique et professionnel. Les clients apprécient particulièrement l'amabilité, le sourire constant et l'attention portée dès l'entrée en magasin.
Les clients valorisent la qualité des conseils personnalisés et l'écoute attentive de leurs besoins. L'équipe prend le temps nécessaire pour guider dans le choix des montures et des équipements adaptés.
"de bon conseil""à l'écoute""bien conseillé""conseils avisés""patient"
4,9/5
143 positifs
/
1 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme de l'équipe est régulièrement souligné, tant pour l'expertise technique que pour la qualité du service. Un client mentionne des attentes non comblées sur les prothèses auditives.
"très professionnel""compétent""efficace""expertise""sérieux""attentes non comblées"
4,8/5
47 positifs
/
3 négatifs
Choix montures :
Le large choix de montures est apprécié, avec une variété allant du classique à l'original. Quelques clients mentionnent un choix limité pour certaines catégories spécifiques ou petits visages.
"beaucoup de choix""large choix""varié""grand choix""choix restreint""pas beaucoup de choix""choix limité"
4,9/5
28 positifs
/
0 négatif
Délais :
Le respect des délais de livraison est systématiquement souligné comme un point fort. Les clients apprécient la rapidité du service et la fiabilité des engagements pris par l'établissement.
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,9
Note la plus basse :
4,8
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !