L'entreprise familiale Etanch’Est, basée à Geispolsheim près de Strasbourg, se distingue par son professionnalisme, son expérience et sa réactivité. Spécialisée dans l'étanchéité bitumineuse, elle propose à ses clients particuliers et professionnels des services variés :
l'étanchéité des toitures plates, terrasses et balcons ;
l'isolation des toits plats par l'extérieur avec système d’étanchéité intégré ;
la pose de zingueries (chéneaux, descentes d’eau, couvertines…) ;
la pose de dalles sur plots pour terrasse ;
la détection de fuites ;
etc.
Intervenant dans le neuf comme en rénovation, cette équipe de professionnels couvre une zone d'intervention de 100 km autour de Geispolsheim, incluant Strasbourg, Molsheim, Obernai et d'autres villes du Bas-Rhin. La société, certifiée Qualibat RGE, collabore avec des marques renommées comme Soprema et IKO, garantissant des systèmes d'étanchéité et d'isolation de première qualité. Avec ses dix collaborateurs chevronnés et rigoureux, Etanch’Est se positionne comme un artisan de confiance pour réaliser des travaux d'étanchéité sur toit plat, toiture-terrasse, terrasse et balcon. Pour plus d’informations, contactez directement ce professionnel ou consultez son site internet Plus que PRO.
Prestations proposées par l'entreprise
Isolation des sols
Isolation toiture
Rénovation de terrasse
Revêtement de sol de terrasse
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par sa réactivité exceptionnelle et son professionnalisme. Les clients saluent la qualité du travail d'étanchéité, le respect des délais, l'écoute attentive et les conseils avisés. L'équipe est appréciée pour son efficacité et sa sympathie.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients. Un client sur 39 relève un manque ponctuel de concertation lors d'adaptations techniques en cours de chantier.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
14 positifs
/
0 négatif
Réactivité :
La réactivité est un point fort majeur : interventions rapides, disponibilité immédiate en urgence, suivi après-vente efficace et réponses promptes aux demandes clients.
"réactivité exceptionnelle""intervention rapide""très vite disponible""déplacement le lendemain"
4,8/5
22 positifs
/
0 négatif
Qualité du travail :
Le travail d'étanchéité et de rénovation est systématiquement qualifié de soigné, propre et efficace. Les clients soulignent le professionnalisme et la conformité aux attentes.
"travail soigné""excellente qualité""rendu très propre""grande qualité""travail efficace"
4,7/5
9 positifs
/
0 négatif
Respect des délais :
Les délais sont respectés et optimisés, même dans des conditions météorologiques compliquées. La mise en œuvre est rapide et le planning bien géré.
"délais tenus""délais optimisés""dans les délais prévus""mise en œuvre rapide"
4,8/5
11 positifs
/
1 négatif
Écoute et conseils :
L'équipe est reconnue pour son écoute attentive, ses conseils avisés et son sens du service client. Un avis mentionne un souhait de davantage d'information lors d'adaptations techniques.
"à l'écoute""très bien conseillée""conseils avisés""bons conseils""sens client""manque d'information""sans concertation"
4,6/5
3 positifs
/
0 négatif
Rapport qualité-prix :
Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant et juste par les clients, en adéquation avec la qualité des prestations d'étanchéité et de rénovation fournies.
"bon rapport qualité prix""honnêteté"
4,7 39 avis contrôlés
Score NPS : +82
Filtrer les avis
Détails des notes
Étendue des expertises
Degré de réactivité
Rapidité et efficacité
Qualité du travail fourni
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+82-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de ETANCH'EST
5
Contrôlé
Zakaria G. -
SAVERNE (67) Réalisation d'une étanchéitusur une terrasse proche de Strasbourg
Travail au top équipe de qualité je vous les recommandes.
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”