Entreprise spécialisée dans le forage et minage depuis 1997, basée dans l'Hérault et intervenant dans le Nord-Est et Nord de la France. 10 professionnels qualifiés au service des propriétaires de carrières et collectivités.
+ 9
ans d'ancienneté
+ 50
Projets réalisés
91 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Depuis 1997, cette entreprise spécialisée dans les travaux de minage et de forage met son expertise au service des professionnels. Affiliée à un groupe national depuis 2016, elle a su développer un savoir-faire reconnu dans son domaine.
Forte d'une équipe de 10 collaborateurs qualifiés et minutieux sur le terrain, l'entreprise dispose d'équipements performants pour réaliser des chantiers de grande envergure :
3 foreuses
5 foreuses
Explosifs professionnels
L'entreprise accompagne les propriétaires de carrières et les collectivités en proposant une expertise complète en travaux de forage, minage et Travaux Publics. Son intervention couvre l'ensemble du processus : conseil personnalisé, réalisation technique et formation des équipes.
Implantée dans l'Hérault, la société déploie ses compétences sur tout le quart Nord-Est de la France, ainsi que sur la moitié Nord du pays, de l'Alsace à la Bretagne et de la Bourgogne au Nord Pas-de-Calais.
Prestation proposée par l'entreprise
Diagnostics et réhabilitations de forages
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme et son sérieux dans les prestations de forage. Les clients saluent la réactivité des équipes, leur capacité d'adaptation aux difficultés terrain et l'écoute attentive des besoins. Le suivi des opérations et le partage de compétences sont particulièrement appréciés.
3 clients sur 19 mentionnent des axes d'amélioration : formation des foreurs débutants jugée insuffisante, délais de communication pour les devis, et vétusté du parc de foreuses pouvant impacter la fluidité des chantiers.
Ce que les clients relèvent
4,5/5
7 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme/Sérieux :
Le sérieux et le professionnalisme de l'entreprise sont régulièrement mis en avant par les clients, qui apprécient la rigueur dans l'exécution des prestations de forage et diagnostics.
"entreprise sérieuse""professionnelle""propre et clair""au service de ses clients"
4,8/5
5 positifs
/
0 négatif
Réactivité/Adaptation :
Les équipes sont saluées pour leur réactivité et leur capacité à s'adapter aux imprévus terrain en apportant des solutions concrètes. Le suivi des opérations est jugé efficace et réactif.
"équipe réactive""s'adapte aux difficultés""réactivité""suivi mail"
4,7/5
4 positifs
/
0 négatif
Écoute client :
L'écoute des besoins et problématiques clients est un point fort reconnu. Les équipes font preuve d'attention et de partage de compétences pour mener à bien les chantiers complexes.
"à l'écoute des besoins""à l'écoute des problèmes""écoute mutuelle""partage de compétences"
3,6/5
2 positifs
/
2 négatifs
Formation/Compétences :
La qualité des formations est reconnue par certains clients. Quelques avis relèvent des lacunes dans la formation des foreurs débutants et un manque de rigueur dans les rapports de forage.
"formation de qualité""partage de compétences""foreurs débutants""formation pas assez poussée""beaucoup de lacunes""rapports pas suffisamment renseignés"
3,6/5
1 positif
/
2 négatifs
Matériel/Équipement :
Les équipes performantes sont soulignées positivement. Quelques clients mentionnent la vétusté du parc de foreuses et des problèmes de fiabilité pouvant générer des tensions sur les plannings.
"équipes performantes""parc foreuse ancien""soucis de fiabilité avec les foreuses""flux tendu"
4,4 54 avis contrôlés
Score NPS : +56
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation de confiance
Degré de réactivité
Efficacité équipes
Performance services
Qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+56-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de TECHMINE
4
Contrôlé
STEPHANE P. -
YSSINGEAUX (43) Prestation de forage minage en carrière Auvergne SUD
Soucis de fiabilité avec les foreuses cette année.
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,4
Note la plus haute :
4,4
Note moyenne :
4,4
Note la plus basse :
4,4
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”