Depuis 2011, cette entreprise belfortaine spécialisée en solutions thermiques propose des services d'installation et d'entretien de ventilation, chauffage, climatisation et pompes à chaleur dans un rayon de 50 km. Certifiée RGE, elle assure qualité et professionnalisme.
+ 14
ans d'ancienneté
+ 60
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Depuis 2011, une équipe de 7 collaborateurs qualifiés met son expertise au service des particuliers dans le domaine des solutions thermiques et énergétiques. Implantée dans la région de Belfort, l'entreprise s'engage à offrir un service de qualité basé sur un savoir-faire reconnu.
Le sérieux, l'écoute et la proximité caractérisent l'approche de l'entreprise dans ses relations clients. Ces valeurs permettent de répondre précisément aux besoins spécifiques de chaque foyer et d'établir une relation de confiance durable.
Pour améliorer le confort thermique et l'efficacité énergétique des habitations, l'entreprise propose :
Installation et entretien de systèmes de ventilation pour le secteur tertiaire, commercial ou industriel
Installation de systèmes de chauffage : chaudières gaz et fioul
Installation de pompes à chaleur air/air et eau/air
Installation et entretien de systèmes de climatisation
Conseils en rénovation énergétique pour optimiser la performance des bâtiments
L'entreprise intervient dans un rayon de 50 kilomètres autour de Belfort, couvrant plusieurs communes comme Montbéliard, Héricourt et Delle.
Détentrice des certifications RGE Qualibois et RGE QualiPAC, l'entreprise garantit un travail de qualité conforme aux normes en vigueur. Pour tout projet, un devis gratuit et personnalisé peut être établi sur simple demande.
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien de chaudière
Installation de chaudière
Installation de chaudières bois ou granulé
Vente de chaudière
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent unanimement la réactivité du SAV, l'accompagnement complet des dossiers d'aides, le travail soigné des équipes et la propreté irréprochable des chantiers.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
5/5
28 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme des équipes est systématiquement souligné, tant pour les installateurs que le service technique. Les clients apprécient la compétence, le sérieux et la qualité d'exécution.
Le service après-vente est unanimement salué pour sa réactivité exceptionnelle. Les interventions sont rapides, les techniciens disponibles et le suivi régulier avec rappels pour entretiens annuels.
"très réactif""intervention rapide""disponible""suivi au top""réponse rapide si problème"
5/5
15 positifs
/
0 négatif
Accompagnement administratif :
La prise en charge complète des démarches administratives et des dossiers d'aides est particulièrement appréciée. L'entreprise facilite l'accès aux primes et avance même les fonds dans certains cas.
"suivi complet du dossier""prise en charge des démarches""dossier d'aides réalisé""avance des fonds prime rénov"
5/5
24 positifs
/
0 négatif
Qualité d'installation :
Les installations sont systématiquement décrites comme soignées, propres et conformes aux attentes. La propreté du chantier et le respect des délais sont constants, avec un matériel de qualité performant.
"installation rapide et soignée""chantier propre""propreté irréprochable""travail efficace""matériel de qualité"
5/5
21 positifs
/
0 négatif
Écoute/Conseil :
L'écoute attentive et les conseils avisés sont régulièrement mentionnés. Les équipes prennent le temps d'expliquer, de répondre aux questions et d'orienter vers les solutions les plus adaptées aux besoins.
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+94-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de ECO HORIZON
5
Contrôlé
Dixon N. -
HÉRICOURT (70) Fourniture et pose Poêle a bois et raccordement sur conduit existant
Personnel très efficace et réactif. Super sympathique Sébastien,il a tenue sa promesse c'est à dire posé la poêle avant Noël et c'est chose faite merci.
ECO HORIZON a répondu le
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que Sébastien ait pu tenir sa promesse et installer votre poêle avant Noël. Chez ECO HORIZON, notre but est de vous réchauffer le cœur autant que votre foyer, tout en gardant une pointe d'humour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de savoir que notre équipe continue à exceller dans son domaine. On attend maintenant avec impatience votre prochaine visite, peut-être pour un autre projet ? Encore merci et passez un merveilleux hiver au chaud !
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
Note la plus haute :
4,9
Note moyenne :
4,9
Note la plus basse :
4,9
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !