Alsace Propre & Services propose depuis 2017 des prestations de blanchisserie, propreté et conciergerie écologiques pour particuliers et professionnels autour de Munster, Colmar et Riquewihr.
+ 3
ans d'ancienneté
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Depuis 2017, Alsace Propre & Services met son expertise au service des particuliers et des professionnels avec ses prestations de blanchisserie, de propreté et de conciergerie. Implantée dans la région de Munster, au cœur de la vallée alsacienne, l'entreprise allie savoir-faire artisanal et solutions modernes pour garantir un linge impeccable et des espaces parfaitement entretenus. Fidèle à ses valeurs de qualité et à son engagement écologique, l'équipe privilégie des méthodes respectueuses de l'environnement, sans produits chimiques agressifs, dans toutes ses interventions :
Blanchisserie : lavage, repassage, pliage et étiquetage du linge (draps, couettes, tenues de travail, linge de maison) avec service de collecte et livraison à domicile
Location de linge : mise à disposition de linge de maison, de toilette, de table et autres textiles pour répondre à des besoins ponctuels ou réguliers
Nettoyage écologique : entretien minutieux des espaces de vie et de travail grâce à des techniques innovantes, notamment la vapeur sèche
Conciergerie pour locations saisonnières : gestion complète des hébergements incluant remise des clés, location de draps et entretien des logements
L'entreprise intervient principalement dans le triangle Munster, Colmar et Riquewihr. Pour un devis personnalisé ou toute information complémentaire, n'hésitez pas à contacter directement le service.
Prestations proposées par l'entreprise
Desinfection des sanitaires
Entreprise de nettoyage
Société de nettoyage
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme et la qualité irréprochable de son service de nettoyage et blanchissage. Les clients saluent la régularité des prestations, même en haute saison, la réactivité face aux demandes spécifiques et la propreté impeccable du linge fourni.
Un client mentionne des difficultés à joindre l'entreprise et des écarts occasionnels sur les quantités d'articles livrés par rapport aux commandes.
Ce que les clients relèvent
5/5
3 positifs
/
0 négatif
Qualité du linge :
La qualité et la propreté du linge sont unanimement saluées par les clients. Les éponges, peignoirs et linge de maison sont décrits comme impeccables et de très bonne qualité.
"très propre""qualité au top""linge de qualité"
4,9/5
4 positifs
/
0 négatif
Réactivité/Écoute :
L'équipe fait preuve d'une grande capacité d'écoute et d'une réactivité appréciée pour répondre aux demandes spécifiques des clients, y compris les besoins particuliers comme l'installation de matériel médicalisé.
"réactive""grande capacité d'écoute""réactivité sur demandes précises"
5/5
2 positifs
/
0 négatif
Régularité du service :
La constance et la fiabilité du service sont particulièrement soulignées, même durant les périodes de forte activité saisonnière où l'entreprise maintient un niveau de prestation élevé.
"régularité""travail soigné""même en haute saison"
4/5
0 positif
/
1 négatif
Joignabilité :
Un client relève des difficultés occasionnelles pour joindre l'entreprise par téléphone.
"pas facile à joindre"
4,8 7 avis contrôlés
Score NPS : +86
Filtrer les avis
Détails des notes
Qualité de l'accueil
Réactivité
Savoir-faire
Traitement
Prestation assurée
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+86-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
grande capacité d'écoute des doléances des locataires, réactivité sur certaines demandes précises (exemple mise en place d'un lit médicalisé). qualité de nettoyage du linge au top
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
+0,2 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,6
Note la plus basse :
2,5
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !