Basée dans le Bas-Rhin, cette entreprise spécialisée en énergies renouvelables propose depuis 2018 l'installation de poêles à bois et à pellets, VMC double flux et solutions aérauliques sur Strasbourg, Mulhouse et environs.
+ 4
ans d'ancienneté
+ 250
Projets réalisés
97 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Implantée dans le Bas-Rhin, cette entreprise spécialisée en énergies renouvelables développe son expertise depuis 2018. Ses domaines d'intervention comprennent :
Vente, installation et entretien de poêles à bois et à pellets
Réalisation de tubages pour conduits de fumée
Installation de VMC double flux
Conception de puits canadiens et provençaux
Conseil expert en solutions aérauliques
Concessionnaire officiel Rika pour les poêles de qualité, l'entreprise travaille également en partenariat avec Poujoulat pour les conduits de fumée, ainsi qu'avec Maico, Zehnder et Helios pour les systèmes de ventilation.
Son rayon d'action s'étend sur un vaste territoire comprenant Strasbourg, Thionville, Mulhouse et leurs environs, offrant ainsi ses services à une clientèle diversifiée.
Reconnue pour la qualité de ses conseils et l'excellence de ses prestations, cette entreprise place au cœur de sa philosophie le respect de l'environnement et de ses engagements. Elle se distingue par sa capacité à proposer des solutions énergétiques innovantes, totalement indépendantes des énergies fossiles.
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien et nettoyage de poêles à bois
Installation de poêles à bois
Certifications
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent particulièrement l'expertise technique des équipes, la propreté des chantiers, les conseils pertinents et l'accompagnement personnalisé tout au long des projets.
1 client sur 165 mentionne un retard de livraison de 3 mois. 2 avis signalent des problèmes d'approvisionnement de petit matériel nécessitant une seconde intervention. Un client relève une pièce manquante non livrée après installation.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
87 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme des équipes est unanimement salué, tant au niveau commercial que technique. Les clients apprécient la maîtrise du métier, l'organisation et le sérieux dans l'exécution des travaux.
"très professionnel""équipe de pros""travail de professionnel""maîtrise du sujet""compétent"
4,9/5
92 positifs
/
2 négatifs
Qualité d'installation :
Les installations sont réalisées avec soin et précision, les chantiers laissés propres. Les clients soulignent le travail soigné et méticuleux. Deux avis mentionnent des ajustements nécessaires suite à des imprévus techniques.
"installation propre""travail soigné""chantier propre""installation impeccable""travaux méticuleux""installation non conforme""ajustements nécessaires"
4,9/5
78 positifs
/
1 négatif
Conseils et accompagnement :
Les conseils fournis sont jugés pertinents et adaptés aux besoins spécifiques de chaque projet. L'accompagnement personnalisé et l'écoute client sont particulièrement appréciés. Un avis mentionne un conseil initial irréaliste.
L'entreprise démontre une excellente réactivité dans la gestion des demandes et le traitement des problèmes. Les clients apprécient la rapidité d'intervention et la disponibilité des équipes. Un avis signale des difficultés de disponibilité en fin de prestation.
"très réactif""rapide""disponible""intervention rapide""réponse dans les 24h""manque de disponibilité"
4,6/5
23 positifs
/
4 négatifs
Respect des délais :
Les délais annoncés sont généralement respectés et les travaux réalisés dans les temps convenus. Quelques clients mentionnent des délais longs ou des retards liés à des problèmes d'approvisionnement ou des imprévus techniques.
"délais respectés""dans les temps""rapide""ponctuel""délai très long""retard de livraison""problème d'approvisionnement"
4,7 251 avis contrôlés
Score NPS : +80
Filtrer les avis
Détails des notes
Informations et suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+80-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de AIRBEE
5
Contrôlé
Francine B. -
DETTWILLER (67) Installation dun poêle à Pellet Lasian Installation dun conduit efficience
Très pro travail très soigné très bonne équipe hyper satisfaite
AIRBEE a répondu le
Merci beaucoup Madame B. pour votre note et votre recommandation !
Notes moyennes de la catégorie Cheminées et poêles à bois
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,7
Note la plus basse :
3,9
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !