Ce garage automobile près de Dreux associe expertise en carrosserie, mécanique et vente de véhicules à un service client attentif. Conventionné par une grande marque, il accompagne particuliers et professionnels avec solutions complètes et devis déductibles.
+ 21
ans d'ancienneté
+ 290
Projets réalisés
99 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Situé près de Dreux, ce garage automobileconventionné par une grande marque place la satisfaction client au cœur de ses priorités. Cet établissement à taille humaine se distingue par un service personnalisé qui va au-delà des simples prestations automobiles : accompagnement dans les démarches administratives, service après-vente attentif, dépannage pour la clientèle fidèle et solutions de location de véhicules via un partenaire local.
L'équipe met son expertise technique au service des particuliers, professionnels et collectivités dans trois domaines essentiels :
carrosserie : réparation, remise en état après sinistre
mécanique : entretien, diagnostic, réparation
vente : véhicules neufs de marque, véhicules d'occasion multimarques et pièces détachées
Besoin de remplacer l'embrayage de votre citadine ou de réparer un pare-chocs endommagé par la grêle ? Le garage propose un devis personnalisé dont le montant sera déduit de votre facture finale si vous leur confiez les réparations. Une attention particulière qui reflète l'engagement de cette équipe à faciliter tous vos projets automobiles.
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
Le garage se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme exemplaire. Les clients saluent l'écoute attentive, la réactivité, la qualité des réparations et la transparence des devis. L'équipe est reconnue pour ses conseils pertinents et sa disponibilité.
1 client sur 301 mentionne un débit de paroles trop rapide lors de la prise de rendez-vous. 2 avis sur 301 signalent des tarifs jugés élevés pour certaines prestations. Un client relève un oubli ponctuel d'outil après intervention.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
87 positifs
/
0 négatif
Accueil :
L'accueil est unanimement salué comme chaleureux, agréable et professionnel. Les clients apprécient particulièrement l'amabilité du personnel et la qualité de la prise en charge dès l'arrivée.
La capacité d'écoute est un point fort majeur du garage. Les clients soulignent la disponibilité de l'équipe, sa patience et sa volonté de comprendre précisément leurs besoins et attentes.
"disponible""attentif""patient""soucieux de répondre""prend le temps"
4,9/5
68 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme de l'équipe est régulièrement mis en avant. Les clients apprécient la compétence technique, le sérieux des interventions et la qualité du travail effectué sur leurs véhicules.
La rapidité d'intervention est très appréciée avec des prises en charge immédiates et des délais respectés. Un client mentionne une légère attente pour une expertise de culasse.
"rapide""efficace""prise en charge immédiate""délai respecté""intervention rapide""légère attente"
4,3/5
12 positifs
/
8 négatifs
Rapport qualité-prix :
Le rapport qualité-prix est globalement jugé correct et honnête. Quelques clients mentionnent des tarifs élevés pour certaines prestations, notamment les révisions et pièces détachées de la marque.
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+87-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de GARAGE DU VIEUX PONT - Peugeot
5
Contrôlé
BRIGITTE M. -
LA MADELEINE-DE-NONANCOURT (27) REVISION TOUTES MARQUES-SERVICE DE PROXIMITE-JOKEY-PEUGEOT-NONANCOURT
Garage très consciencieux dans leur travail merci
GARAGE DU VIEUX PONT - Peugeot a répondu le
Bonjour et merci de votre retour d'expérience au sein de notre garage. Nous apprécions sincèrement votre commentaire positif sur le travail consciencieux de notre équipe. Votre fidélité tout au long de ces années nous touche profondément et renforce notre engagement à fournir un service de qualité, que ce soit pour la vente de véhicules neufs , d'occasion ou les prestations d'atelier. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs besoins automobiles, nous vous accueillerons toujours avec plaisir. Merci pour votre recommandation et votre confiance. À très bientôt au Garage du Vieux Pont !
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
3,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !