Depuis 2001, cette entreprise messine excelle en rénovation intérieure et chauffages économes. Son équipe qualifiée propose aux particuliers et professionnels des solutions clé en main dans un rayon de 60 km.
+ 5
ans d'ancienneté
+ 40
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Implantée dans la région messine depuis 2001, cette entreprise familiale s'est forgé une solide réputation dans les travaux de rénovation intérieure et l'installation de systèmes de chauffage peu énergivores. Son équipe chevronnée met un point d'honneur à offrir des résultats durables et des finitions impeccables pour tous types de travaux :
● Plâtrerie et isolation
● Peinture et carrelage
● Électricité et plomberie sanitaire
● Pompe à chaleur (pose, entretien, dépannage)
● Menuiserie
● Petit terrassement (jusqu'à 100 m2)
Au service des particuliers comme des professionnels, cette structure intervient dans un rayon de 60 km autour de Metz. Sa force réside dans sa capacité à prendre en charge des projets complets clé en main, s'appuyant sur des partenariats avec des marques réputées du secteur. L'entreprise se distingue notamment par son engagement à respecter scrupuleusement les délais convenus, garantissant ainsi sérénité et satisfaction à sa clientèle.
Prestations proposées par l'entreprise
Pose de carrelage au sol
Rénovation de maison
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses prestations en rénovation. Les clients saluent le sérieux des équipes, le respect des délais, le travail soigné et le rapport qualité-prix juste. Le SAV réactif et les conseils techniques pertinents sont particulièrement appréciés.
Un client sur 44 mentionne un léger retard sur la date de livraison prévue. Aucun autre problème récurrent n'est signalé dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
38 positifs
/
0 négatif
Qualité du travail :
Les clients soulignent systématiquement la qualité irréprochable des prestations : travail soigné, finitions impeccables, propreté du chantier et respect des attentes. L'excellence technique est unanimement reconnue.
"travail de qualité""impeccable""soigné""finitions parfaites""irréprochable"
4,9/5
35 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le sérieux et le professionnalisme des équipes sont constamment mis en avant. Les clients apprécient la rigueur, la compétence technique et l'approche méthodique dans la gestion des chantiers de rénovation.
La ponctualité et le respect des engagements sont régulièrement salués par les clients. Un seul avis mentionne un léger retard sur la date de livraison, tout en exprimant une satisfaction globale du résultat.
"délais respectés""dans les temps""efficace""rapide""léger retard"
5/5
12 positifs
/
0 négatif
SAV et réactivité :
Le service après-vente est exemplaire avec des interventions gratuites pour corriger d'éventuels défauts. Les clients apprécient la réactivité, la capacité à résoudre les problèmes et l'absence de défaussement en cas de difficulté.
"SAV de qualité""réactif""ne se défausse jamais""corrige les erreurs""intervention gratuite"
4,9/5
15 positifs
/
0 négatif
Conseils techniques :
L'expertise conseil est fortement valorisée : solutions techniques adaptées, recommandations pertinentes et accompagnement dans les choix. Les clients apprécient l'écoute et les propositions ingénieuses pour leurs projets de rénovation.
"de bon conseil""conseils pertinents""solutions ingénieuses""conseils techniques clairs"
4,9 45 avis contrôlés
Score NPS : +96
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+96-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de SARL BEM
5
Contrôlé
Martial M. -
CHÂTEL-SAINT-GERMAIN (57) Mise en conformité de l'installation électrique CHATEL ST GERMAIN
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”