Entreprise colmarienne spécialisée depuis 2014 dans la vente, location et entretien de matériel médical pour maintien à domicile. Services complets : mobilité, accessibilité, confort. Proximité et conseil personnalisé.
+ 11
ans d'ancienneté
+ 40
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Depuis 2014, cette entreprise spécialisée dans le secteur médical ne cesse d'enrichir ses offres et son catalogue de produits pour répondre aux besoins de sa clientèle.
Implantée dans la région de Colmar, elle propose une gamme complète de services incluant la vente, la livraison, la location, l'installation, la mise en service, l'entretien et la réparation de tout matériel médical :
Mobilité : fauteuils roulants, aides à la marche, monte-escaliers, etc.
Maintien et immobilisation : ceintures de sécurité, dispositifs de maintien au fauteuil, etc.
Accessibilité : rampes d'accès, seuils de porte adaptés, etc.
Chambre : lits médicalisés, matelas spécialisés, oreillers cervicaux, etc.
Bain et douche : élévateurs de bain, sièges de douche adaptés, etc.
Confort et bien-être : équipements divers pour améliorer le quotidien
L'objectif principal est de permettre le maintien à domicile des personnesen toute sécurité. Que vous recherchiez un équipement spécifique ou un simple accessoire, vous bénéficierez d'un produit adapté et d'un accompagnement personnalisé.
L'équipe travaille en collaboration étroite avec des médecins spécialistes et des centres de rééducation pour garantir des solutions optimales.
Les valeurs fondamentales de cette enseigne indépendante ? Proximité, accompagnement, conseil, écoute et réactivité.
Pour découvrir l'ensemble des équipements et prestations disponibles, n'hésitez pas à contacter directement le magasin par téléphone.
Prestations proposées par l'entreprise
Location
Vente de matériel médical
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son approche humaine et personnalisée du handicap. Les clients saluent unanimement l'écoute attentive, la réactivité exemplaire, le professionnalisme et les conseils adaptés. Les prestations sur-mesure et l'accompagnement bienveillant sont particulièrement appréciés.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
28 positifs
/
0 négatif
À l'écoute :
L'écoute est le point fort unanimement reconnu. Les clients apprécient la capacité à comprendre leurs besoins spécifiques, à s'adapter à l'évolution des pathologies et à proposer des solutions personnalisées.
"très à l'écoute""écoute attentive""prend en compte tous les besoins""écoute du patient"
4,9/5
15 positifs
/
0 négatif
Réactivité/Disponibilité :
La réactivité et la disponibilité sont constamment soulignées. Les clients apprécient les réponses rapides aux changements de situation et la capacité à intervenir efficacement selon l'évolution des besoins.
"très réactif""toujours disponible""réactif aux changements""toujours réactif et aimable"
4,9/5
22 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme/Compétence :
Le professionnalisme et l'expertise technique sont largement reconnus. Les clients valorisent les bons conseils, les démonstrations à domicile, les réglages sur-mesure et la compétence de l'équipe.
L'approche humaine et empathique est particulièrement appréciée. Les clients soulignent la gentillesse, la patience, la compréhension et le soutien apporté dans des moments difficiles liés au handicap.
Les solutions personnalisées et adaptées sont très valorisées. Les clients apprécient les fauteuils sur-mesure, les réglages individualisés et l'adaptation continue selon l'évolution des pathologies.
"sur-mesure""adapté au handicap""personnalise les besoins""réglages sur mesure"
4,9 48 avis contrôlés
Score NPS : +98
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Matériel adapté
Qualité équipements
Prestation réalisée
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+98-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de ERGOMEDIC
5
Contrôlé
Roland H. -
RIBEAUVILLE (68) Fauteuil de salon, Fauteuil releveur, Fauteuil de repos électrique
Ça fait pas mal d'années que je connais cette entreprise !! Qu'elle evolution magnifique et toujours dans l'intérêt du patient !!, Peut importe le service où l'acquisition de matériels médicale y compris fauteuil de confort un service compétant et professionnel ,Une entreprise à l'écoute et respectueuses aux besoin du patient . Toujours positif à la demande d'une intervention où d'un service . Un grand bravo à toute l'equipe
Notes moyennes de la catégorie Magasins - Commerces
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !