Depuis 2015, cette entreprise nancéienne installe des menuiseries extérieures de qualité (fenêtres, volets, portails, etc.) dans toute la Meurthe-et-Moselle. Certifiée RGE et QUALIBAT, elle propose un service premium dans son showroom de 300 m².
+ 6
ans d'ancienneté
+ 30
Projets réalisés
95 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Créée en 2015, cette entreprise est spécialisée dans la fourniture et l'installation de menuiseries extérieures pour particuliers et professionnels.
Son offre complète comprend :
fenêtres
volets
stores
pergolas
portes d'entrée
portes de garage
portails et clôtures
carports
Intervenant dans toute la Meurthe-et-Moselle dans un rayon de 70 km autour de Nancy, cette structure à taille humaine compte 9 collaborateurs engagés pour un service client d'excellence.
Détentrice du label RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) et de la qualification QUALIBAT, l'entreprise garantit des installations fiables et performantes sur le plan énergétique. Son statut d'entreprise RGE permet à ses clients de bénéficier d'aides financières de l'État pour leurs travaux de rénovation énergétique.
Pour découvrir l'ensemble des solutions proposées, les clients sont invités à visiter le showroom de 300 m² où ils pourront obtenir des conseils personnalisés.
Prestations proposées par l'entreprise
Domotique
Pose de fenêtres
Pose de pergola
Pose de portail
Pose de portes de garage PVC
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent particulièrement les conseils avisés du commercial, le travail soigné des poseurs, le respect des délais et la réactivité du service. Le matériel haut de gamme et la fidélité client témoignent d'une prestation globalement très satisfaisante.
2 clients sur 38 mentionnent des délais d'intervention SAV jugés longs (20 jours pour une réparation de clenche). Un avis signale une facturation contestée et des finitions incomplètes sur un ancien portail.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
18 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est unanimement salué, tant au niveau commercial que technique. Les clients apprécient l'expertise, le sérieux et la qualité d'exécution sur l'ensemble des prestations.
Les conseils du commercial sont particulièrement appréciés pour leur pertinence et leur qualité. Les clients soulignent l'écoute, la clarté des devis et l'accompagnement personnalisé tout au long du projet.
"très bien conseillé""de bon conseil""conseils très professionnels""devis clair et précis"
4,8/5
15 positifs
/
1 négatif
Qualité de pose :
La qualité de pose est régulièrement mise en avant avec un travail soigné et propre. Les poseurs sont décrits comme efficaces et sympathiques. Un avis mentionne un léger manque de soin sur la présentation finale.
"pose soignée""travail propre et soigné""pose impeccable""travail parfait""manque de soin présentation finale"
4,8/5
9 positifs
/
0 négatif
Respect des délais :
Le respect des délais est systématiquement souligné comme un point fort. Les clients apprécient la ponctualité et la réactivité de l'entreprise, du devis à la réalisation des travaux.
Le service après-vente est apprécié pour sa réactivité et sa capacité à résoudre les problèmes. Quelques clients mentionnent des délais d'intervention jugés longs pour certaines réparations ou finitions.
"réactif""disponible""tout est rentré dans l'ordre""bon suivi""temps d'intervention élevé""20 jours d'attente""finitions incomplètes"
4,7 37 avis contrôlés
Score NPS : +78
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+78-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de HABITAT FERMETURES CONSEILS
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,5
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !