Entreprise familiale de Saint-Dizier spécialisée en climatisation, pompes à chaleur et froid professionnel. Certifiée RGE QualiPAC, elle offre installation et SAV aux particuliers et professionnels dans un rayon de 40 km.
+ 5
ans d'ancienneté
+ 50
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 2020, cette entreprise familiale s'est spécialisée dans la fourniture et l'installation de solutions thermiques et frigorifiques. Elle répond aux besoins des particuliers, des professionnels et des collectivités avec une gamme complète d'équipements :
Climatisation : systèmes réversibles, splits muraux, gainables, VRV et autres solutions adaptées
Pompes à chaleur thermodynamiques air-eau pour un chauffage économique et écologique
Ballons thermodynamiques produisant de l'eau chaude grâce aux énergies renouvelables
Équipements frigorifiques professionnels : vitrines réfrigérées, chambres froides et systèmes de conservation sur mesure
Solutions de ventilation performantes pour tous types de locaux
L'entreprise propose une approche à 360 degrés, assurant un accompagnement complet depuis l'installation jusqu'au service après-vente. Sa certification RGE QualiPAC permet à ses clients de bénéficier des aides financières de l'État pour leurs projets d'équipement.
Implantée à Saint-Dizier en Haute-Marne (52), cette équipe d'artisans chauffagistes frigoristes intervient dans un rayon d'environ 40 km, couvrant notamment Bar-le-Duc, Toul, Bettancourt-la-Ferrée, Châlons-en-Champagne et Wassy.
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien et maintenance de pompes à chaleur
Installation de systèmes de climatisation
Maintenance, entretien, révision de systèmes de climatisation
Pose de pompes à chaleur
Certifications
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et sa réactivité remarquable. Les clients saluent la qualité des installations, le travail soigné, l'écoute attentive et les conseils pertinents. L'accueil chaleureux et le suivi rigoureux sont particulièrement appréciés.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
5/5
18 positifs
/
0 négatif
Réactivité :
La rapidité d'intervention et de réponse est systématiquement saluée par les clients. L'entreprise se démarque par sa disponibilité et sa capacité à traiter les demandes dans des délais courts.
Le sérieux et l'expertise technique sont unanimement reconnus. Les clients apprécient la compétence des équipes, la qualité des conseils et le respect des engagements pris.
Le travail soigné et les finitions impeccables sont constamment mis en avant. Les clients soulignent la propreté des chantiers, l'attention portée aux détails et la qualité du matériel installé.
La capacité à comprendre les besoins et à y répondre précisément est largement appréciée. L'entreprise prend le temps d'expliquer, de conseiller et d'accompagner ses clients tout au long du projet.
"à l'écoute""bonne compréhension""prend le temps d'expliquer""répond aux questions"
5/5
8 positifs
/
0 négatif
Accueil/Secrétariat :
L'accueil téléphonique et le suivi administratif sont particulièrement salués. La secrétaire est décrite comme agréable, bienveillante et efficace dans l'accompagnement des démarches.
"secrétaire agréable""très bon accueil""bienveillante""aide aux démarches"
4,9 59 avis contrôlés
Score NPS : +97
Filtrer les avis
Détails des notes
Informations et suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+97-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de IDE CLIMATISATION
5
Contrôlé
Aurélien T. -
LANDRICOURT (51) Installation d'une pompe à chaleur Air/Eau et Air/Air, et CE thermodynamique
Super équipe et super boulot pro , efficace , résultat propre et net tout cela dans une ambiance agréable.les futurs clients n'hésitez pas .. foncez
IDE CLIMATISATION a répondu le
Un grand merci pour ce commentaire élogieux qui fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction, dans la bonne humeur et avec tout le professionnalisme qui nous tient à cœur. Au plaisir de vous revoir !
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,9
Note la plus basse :
4,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”