Entreprise familiale du Nord créée en 2005, spécialisée en toiture, isolation, menuiserie et façade. Certifiée RGE, elle vous accompagne dans vos projets de rénovation avec accès aux aides financières.
+ 20
ans d'ancienneté
+ 100
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 2005 dans le Nord, cette entreprise familiale met à votre service une équipe de onze professionnels qualifiés. Intervenant principalement dans le secteur de Valenciennes, elle propose une gamme complète de services pour l'entretien et la rénovation de votre habitat :
le démoussage et l'étanchéité de toiture
la pose de tuiles et de bacs acier
l'installation de fenêtres de toit, portes d'entrée et fenêtres
l'aménagement des combles incluant pose de cloisons et création de salles de bains
l'isolation thermique extérieure et l'isolation de toiture
la rénovation de charpente
le ravalement de façade avec différents revêtements muraux
Titulaire des labels RGE ECO Artisans et RGE Qualibat, l'entreprise vous permet d'accéder à diverses aides financières comme MaPrimeRénov', l'éco-PTZ, les primes CEE ou encore la TVA à taux réduit. Ces certifications témoignent de son engagement pour la qualité et l'efficacité énergétique dans tous ses travaux de rénovation.
Prestations proposées par l'entreprise
Aménagement de combles
Isolation des combles
Isolation extérieure
Isolation intérieure
Isolation thermique
Ravalement de façade
Travaux d'isolation thermique
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses prestations en couverture et isolation. Les clients saluent le travail soigné, l'écoute attentive, le respect des délais de chantier, la propreté des lieux et la compétence des équipes. Le rapport qualité-prix et les matériaux utilisés sont régulièrement appréciés.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
78 positifs
/
0 négatif
Qualité du travail :
Les clients soulignent unanimement la qualité exceptionnelle des prestations avec un travail soigné, des finitions impeccables et une maîtrise technique remarquable. L'attention portée aux détails est particulièrement appréciée.
L'équipe est unanimement reconnue pour son professionnalisme exemplaire, sa compétence technique et son sérieux. Les ouvriers qualifiés et l'organisation rigoureuse des chantiers sont régulièrement mis en avant par les clients.
L'entreprise est saluée pour sa capacité d'écoute et son accompagnement tout au long du projet. Les clients apprécient les conseils pertinents, la communication transparente et la prise en compte de leurs besoins et contraintes budgétaires.
La ponctualité et le respect des délais de chantier sont régulièrement soulignés comme points forts. Les équipes organisent efficacement les interventions et tiennent leurs engagements calendaires une fois la date fixée.
"délais respectés""rapide""efficace""chantier dans les temps""ponctuel"
4,7/5
8 positifs
/
6 négatifs
Délai d'attente :
Le délai entre devis et intervention est compris par les clients comme le reflet du succès et du carnet de commandes important de l'entreprise. Quelques avis mentionnent une attente parfois longue avant le démarrage des travaux.
"délai normal""compréhensible""réactivité pendant l'attente""délai long""attente d'un an""date posée tardivement"
4,8 104 avis contrôlés
Score NPS : +90
Filtrer les avis
Détails des notes
Étendue des expertises
Degré de réactivité
Rapidité et efficacité
Qualité du travail fourni
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+90-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de TOCCO
5
Contrôlé
HERVE D. -
HAULCHIN (59) FOURNITURE ET POSE D'UNE ISOLATION EXTERIEURE EN BARDAGE CLIN
Entreprise sérieuse. Le travail est de qualité. Le résultat est conforme à nos attentes. Ils sont soucieux de bien faire. Nous sommes tres satisfaits et nous recommanderons cette entreprise.
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,5
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”