Entreprise familiale de chauffage du Doubs (1991), certifiée RGE. Spécialistes en pompes à chaleur, chauffage bois et plomberie. Intervention dans le Haut-Doubs et Haut-Jura : Pontarlier, Ornans, Valdahon.
+ 34
ans d'ancienneté
+ 130
Projets réalisés
97 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
{ const el = document.getElementById('about'); if(el) { el.scrollIntoView({ behavior: 'smooth', block: 'start' }); } })" class="md:basis-[33%] px-3 pt-3 cursor-pointer sm:px-6">
À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 1991 dans le Doubs, cette entreprise familiale spécialisée dans le secteur du chauffage s'appuie sur plus de 30 ans de savoir-faire. Son équipe de techniciens qualifiés en chauffage et plomberie place la transparence et le conseil personnalisé au cœur de sa démarche. Chaque projet bénéficie d'une étude détaillée pour proposer des solutions parfaitement adaptées aux besoins et au budget des clients. L'entreprise est titulaire de plusieurs certifications prestigieuses : RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), Qualibois, Qualipac, Qualisol et Eco-Artisan.
Pour assurer le confort thermique optimal de votre habitat, l'entreprise propose une gamme complète de solutions :
Installation de pompes à chaleur : systèmes air-eau
Installation de chauffage au bois : chaudières, poêles et inserts
Services de plomberie et gestion des systèmes d'eau
Installation de chauffe-eau thermodynamiques et solaires
L'entreprise intervient dans tout le Haut-Doubs et le proche Haut-Jura dans un rayon de 40 km. Sa zone d'intervention comprend les communes de Pontarlier, Ornans, Valdahon, Mouthe, Amancey, Frasne, Métabief et Malbuisson. Cette proximité garantit un service rapide et efficace pour tous vos projets de chauffage et plomberie.
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien de chaudière
Installation de chaudière
Installation de chaudière, chauffe-eau
Maintenance, entretien, révision de systèmes de chauffage
Pose de pompes à chaleur
Réparation, dépannage de systèmes de chauffage
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la compétence de ses équipes. Les clients saluent la réactivité exceptionnelle, le respect des délais, la qualité des installations et le travail soigné. Les conseils avisés et la disponibilité du dirigeant sont régulièrement mis en avant.
Un client sur 89 mentionne un problème de chauffage apparu après maintenance. Deux avis relèvent un manque de précision sur les travaux effectués ou un délai de finalisation de 3 mois pour une installation.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
18 positifs
/
0 négatif
Réactivité :
La rapidité d'intervention et la disponibilité sont unanimement saluées. Les clients apprécient les dépannages dans la journée, les réponses rapides aux demandes et la gestion efficace des urgences.
"intervention rapide""dépannage dans la journée""très réactif""disponibilité"
4,9/5
32 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme des équipes est constamment mis en avant. Les clients soulignent la compétence technique, le sérieux, la courtoisie du personnel et la qualité d'exécution des travaux.
La qualité des installations et la propreté du chantier sont régulièrement appréciées. Les clients valorisent le travail soigné, méticuleux et conforme aux attentes avec un excellent rapport qualité-prix.
L'écoute client et la qualité des conseils sont fortement valorisées. Les clients apprécient la disponibilité du dirigeant, sa capacité à comprendre leurs besoins et à proposer des solutions adaptées.
"à l'écoute""de bon conseil""bonne compréhension des besoins""toujours disponible"
4,8/5
12 positifs
/
1 négatif
Respect des délais :
Le respect des plannings et des engagements est régulièrement souligné. Les travaux sont réalisés aux dates prévues avec ponctualité. Un avis mentionne un délai de finalisation de 3 mois.
"dans les délais""respect de l'heure""rapide""en temps et heure""installation pas finie au bout de 3 mois"
4,7 130 avis contrôlés
Score NPS : +80
Filtrer les avis
Détails des notes
Informations et suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+80-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de Cuenot Energies
5
Contrôlé
Christian B. -
DOUBS (25) Pompe à chaleur hybride gaz 8 kw Atlantic à Doubs
Entreprise sérieuse lors de l'installation de la chaudière.
Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !