Expert en lutte antiparasitaire, cette entreprise propose des services 3D (dératisation, désinsectisation, désinfection) pour particuliers et professionnels dans 5 régions de France, dans le respect des normes en vigueur.
+ 5
ans d'ancienneté
+ 340
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Des mouches et moustiques envahissent votre domicile cet été ? Des bruits suspects dans vos cloisons révèlent la présence d'un nid de souris ? Votre activité professionnelle exige la mise en place d'un plan de dératisation et d'un protocole de désinfection conforme aux normes ?
Cette entreprise spécialisée propose des solutions complètes en matière de dératisation, désinsectisation, dépigeonnisation et désinfection (3D) :
Experte dans la lutte contre les nuisibles, cette société accompagne aussi bien les professionnels que les particuliers avec discrétion et dans le respect rigoureux de la réglementation. Présente en PACA, Grand-Est, Île-de-France, Hauts-de-France et Bourgogne-Franche-Comté, l'entreprise propose un diagnostic personnalisé pour répondre efficacement à votre situation.
Prestation proposée par l'entreprise
Desinfection des sanitaires
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par sa réactivité exceptionnelle avec interventions souvent le jour même, son professionnalisme reconnu et l'efficacité de ses traitements. Les clients saluent l'écoute attentive, les explications pédagogiques détaillées et le suivi post-intervention rigoureux.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
87 positifs
/
1 négatif
Réactivité/Rapidité :
La rapidité d'intervention constitue un atout majeur avec des rendez-vous obtenus le jour même. Les clients apprécient la prise de contact immédiate et les délais courts. Un avis mentionne un manque de réactivité ponctuel.
"intervention rapide""le jour même""réactif""rendez-vous rapide""disponible""manque de réactivité"
4,9/5
94 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est unanimement reconnu avec des techniciens compétents, méthodiques et sérieux. Les clients soulignent la qualité du travail, le respect des protocoles et l'expertise technique démontrée lors des interventions.
"très professionnel""compétent""sérieux""travail de qualité""expertise"
4,9/5
102 positifs
/
0 négatif
Efficacité du traitement :
L'efficacité des traitements antiparasitaires est largement plébiscitée avec des résultats probants contre rats, souris, guêpes et autres nuisibles. Les clients confirment la résolution définitive de leurs problèmes après intervention.
"très efficace""problème résolu""débarrassé""résultat""plus de nuisibles"
4,9/5
68 positifs
/
0 négatif
Écoute/Pédagogie :
Les techniciens sont appréciés pour leur capacité d'écoute et leurs explications détaillées. Ils prennent le temps de répondre aux questions, de rassurer les clients et de prodiguer des conseils adaptés sur les nuisibles et traitements.
"à l'écoute""explications claires""pédagogue""bons conseils""rassurant""répond aux questions"
4,9/5
23 positifs
/
0 négatif
Suivi post-intervention :
Le suivi après intervention est souligné comme un point fort avec des contacts réguliers pour évaluer l'évolution. Les techniciens n'hésitent pas à revenir si nécessaire pour garantir l'élimination complète des nuisibles.
"très bon suivi""reste en contact""plusieurs passages""disponible après intervention"
4,9 342 avis contrôlés
Score NPS : +94
Filtrer les avis
Détails des notes
Étendue des expertises
Degré de réactivité
Rapidité et efficacité
Qualité du travail fourni
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+94-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de NGAN
5
Contrôlé
Christine L. -
CHÂLONS-EN-CHAMPAGNE (51) Lutte contre les punaises de lit à Châlons-en-Champagne en traitement chimique
Rapide et efficace. Je recommande vivement.
NGAN a répondu le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que notre service rapide et efficace vous a satisfait. Chez NGAN, nous nous engageons à offrir des interventions de qualité dans le domaine du nettoyage et des nuisibles, et c'est un plaisir de voir nos efforts reconnus. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos besoins futurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous ferons un plaisir de vous assister à nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À très bientôt !
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,9
Note la plus basse :
4,8
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”