Menuiseries extérieures à Denain et environs

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Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Fondée en 1988, cette entreprise est spécialiste des menuiseries extérieures dans le secteur de Denain (Nord). Elle propose aux particuliers comme aux professionnels une gamme complète de solutions comprenant :

portes de garage, portails et clôtures
volets
portes
fenêtres
stores
garde-corps
pergolas et vérandas
abris de piscine et de spa

Son équipe de professionnels polyvalents intervient dans un rayon d'environ 30 kilomètres autour de Denain, desservant notamment Valenciennes, Marly, Anzin et Douai. Forte de plus de trois décennies d'expérience, l'entreprise s'adapte avec expertise à tous types de projets, qu'il s'agisse de rénovation ou de construction neuve.

Détentrice de la certification Qualibat RGE, elle constitue également le partenaire idéal pour vos travaux d'isolation thermique. De la conception à la réalisation, ses équipes vous accompagnent avec des conseils personnalisés et une transparence totale, garantissant un résultat à la hauteur de vos attentes.

Prestations proposées par l'entreprise

Dépannage de motorisation Installation de clôtures Pose de menuiserie extérieure Pose de portes PVC Pose de volets en alu Pose de volets PVC Pose de volets PVC Réparation de menuiserie

Certification

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses produits haut de gamme. Les clients saluent particulièrement les conseils avisés, le travail soigné des poseurs, le respect des délais, la propreté des chantiers et l'excellent rapport qualité-prix.

1 client sur 127 signale un défaut de suivi et un problème de fonctionnement non résolu. 5 avis mentionnent des difficultés de communication après signature du devis. 2 clients relèvent des délais d'intervention parfois longs en période chargée.

Ce que les clients relèvent

4,8/5

47 positifs / 0 négatif

Qualité produits/matériaux :

Les clients apprécient unanimement la qualité des matériaux utilisés, notamment les marques Finstral et Bubendorff. Les produits sont décrits comme durables, haut de gamme et esthétiques.

"excellente qualité" "matériaux haut de gamme" "produit irréprochable" "fait pour durer"

4,9/5

68 positifs / 1 négatif

Professionnalisme poseurs :

Les équipes de pose sont régulièrement saluées pour leur compétence, leur minutie et leur sympathie. Le travail est décrit comme soigné avec des finitions impeccables. Un avis mentionne un poseur peu diplomate.

"travail soigné" "minutieux" "compétent" "professionnel" "sympathique" "propre" "pas très diplomate"

4,7/5

34 positifs / 0 négatif

Conseils commerciaux :

Le commercial est apprécié pour son écoute, sa disponibilité et la pertinence de ses recommandations techniques et esthétiques. Les clients soulignent sa connaissance approfondie des produits et ses suggestions judicieuses.

"excellents conseils" "très à l'écoute" "bons conseils" "conseils pertinents" "connaît ses produits"

4,6/5

23 positifs / 4 négatifs

Respect délais :

La ponctualité et le respect des délais sont régulièrement mentionnés comme points forts. Quelques clients relèvent des délais parfois longs ou des reports de dates de début de travaux liés à un planning chargé.

"délais respectés" "plus tôt que prévu" "rapidité" "livraison rapide" "délais un peu longs" "date annulée" "pas prévenu à temps"

4,3/5

11 positifs / 6 négatifs

SAV/Réactivité :

Le service après-vente est apprécié pour sa réactivité et sa capacité à résoudre les problèmes rapidement. Quelques avis mentionnent des difficultés de communication après signature du devis ou un suivi perfectible.

"SAV réactif" "SAV efficace" "problème vite réglé" "à la hauteur" "SAV à améliorer" "aucun suivi" "plus de nouvelles" "difficultés communication"

5

Contrôlé
Rémy V. -
ROEULX (59) Fourniture et pose de volets roulants Bubendorff coloris chêne doré à Roeulx 59

Prestations de qualité effectuées par un personnel qualifié et très professionnel. Une équipe jeune dynamique et compétente à tous niveaux (secrétariat, commercial, metreur..)
1. FERMETURES MUST a répondu le 09/10/2025
  
  Merci sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le savoir-faire de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité chez FERMETURES MUST, où nous nous engageons à offrir des prestations de qualité dans le domaine de la menuiserie, des stores, des vérandas, et plus encore. Nous espérons que vous serez tout aussi satisfait de notre travail lors de vos prochains projets. À bientôt !
Évaluation détaillée
- Relation client
- Conseil
- Qualité/propreté travaux
- Suivi projet/délais
- Rapport qualité / prix
- Recommandation
Publication : 08/10/2025 -

Expérience : 09/2025

Blockchain

Qu'est-ce qu’un score NPS et comment est-il calculé ?

Notes moyennes de la catégorie Menuiserie

Note de l'entreprise

4,6

-0,2 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.

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Le dernier avis client de FERMETURES MUST

ROEULX (59) Fourniture et pose de volets roulants Bubendorff coloris chêne doré à Roeulx 59

FERMETURES MUST a répondu le 09/10/2025

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Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !