Fondée en 2022 à Guénange, cette entreprise spécialisée en confort thermique propose installation et maintenance de chauffage, climatisation, adoucisseurs d'eau et dépannage en Lorraine et Luxembourg. Qualité et réactivité garanties.
+ 3
ans d'ancienneté
+ 40
Projets réalisés
98 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en septembre 2022, cette entreprise à taille humaine s'est développée pour compter aujourd'hui une dizaine de collaborateurs. Sa philosophie repose sur une écoute attentive des besoins clients. Chaque intervention bénéficie d'un minimum de 45 minutes, garantissant un travail minutieux et parfaitement adapté aux attentes.
L'entreprise place au cœur de ses priorités la qualité d'exécution, la réactivité d'intervention et la propreté irréprochable des chantiers. Les techniciens sont sélectionnés selon leurs domaines d'expertise spécifiques, assurant des prestations de haute qualité. Le respect rigoureux des engagements et un excellent rapport qualité/prix complètent ces valeurs fondamentales.
L'équipe propose une gamme complète de services dans le domaine du confort thermique :
Installation et remplacement de systèmes de chauffage : chaudières à gaz, pompes à chaleur
Installation de climatisation réversible (mono-split et multi-split)
Entretien et maintenance des équipements thermiques avec contrats d'entretien
Installation d'adoucisseurs d'eau et de ballons d'eau chaude
Dépannage rapide sur tous types d'équipements thermiques
Stratégiquement implantée à Guénange, près de Yutz, l'entreprise rayonne sur un périmètre d'environ 100 km couvrant l'axe Nancy-Metz-Thionville jusqu'au Luxembourg, et intervient dans les trois départements lorrains : Moselle, Meurthe-et-Moselle et Meuse.
Pour obtenir un devis personnalisé ou découvrir plus en détail les services proposés, il suffit de contacter directement l'équipe.
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien et maintenance de pompes à chaleur
Installation de systèmes de chauffage
Installation de systèmes de climatisation
Maintenance, entretien, révision de systèmes de chauffage
Maintenance, entretien, révision de systèmes de climatisation
Certifications
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par sa réactivité exceptionnelle et son professionnalisme. Les clients saluent la qualité des installations, la compétence des techniciens, le travail soigné et propre, ainsi que l'amabilité de toute l'équipe. Le rapport qualité-prix est jugé correct.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
18 positifs
/
0 négatif
Réactivité :
La réactivité est unanimement saluée par les clients, tant pour les prises de rendez-vous que pour les interventions d'urgence. L'entreprise répond rapidement aux demandes et organise les interventions dans des délais courts.
"très réactif""intervention rapide""rdv très rapidement""rapidité"
4,9/5
16 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme des techniciens et de l'équipe administrative est constamment mis en avant. Les clients apprécient la maîtrise technique, le travail soigné, la propreté des chantiers et la qualité du suivi.
"très professionnel""compétent""travail de qualité""dans les règles de l'art""rigoureux"
4,9/5
14 positifs
/
0 négatif
Qualité du service :
Les clients soulignent la qualité globale du service, incluant les installations conformes, le travail propre et efficace, ainsi que le suivi administratif. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
"installation conforme""travail propre""efficace""prix correct""bon rapport qualité prix"
4,9/5
13 positifs
/
0 négatif
Amabilité/Écoute :
L'amabilité du personnel et la capacité d'écoute sont régulièrement mentionnées. Les clients apprécient la gentillesse des intervenants, le souci de l'expérience client et les conseils prodigués.
"aimable""à l'écoute""gentillesse""souci de l'expérience client""bons conseils"
4,9/5
8 positifs
/
0 négatif
Suivi administratif :
Le secrétariat et le suivi administratif sont salués pour leur efficacité et leur réactivité. Les clients apprécient la qualité de la communication et l'envoi rapide des documents.
"secrétaire efficace""suivi de très bonne qualité""communication aisée""envoi rapide des documents"
4,9 47 avis contrôlés
Score NPS : +85
Filtrer les avis
Détails des notes
Infos/suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+85-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de CLIC & CHAUFFE
5
Contrôlé
NICOLA A. -
GORCY (54) ENTRETIEN CHAUDIERE, BALLON THERMODYNAMIQUE ET ADOUCISSEUR
Rapide et efficace, je recommande fortement. Très professionnel. Merci encore
Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !