Spécialiste familial de l'électroménager depuis 1989, cette entreprise propose vente, dépannage et réparation d'appareils, pièces détachées et installation d'antennes TV près de Vesoul. Engagée dans une démarche écoresponsable, elle dispose de deux magasins en Haute-Saône.
+ 25
ans d'ancienneté
+ 110
Projets réalisés
99 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Spécialiste familial de l'électroménager fort de plus de 35 ans d'expérience, cette entreprise est reconnue pour son professionnalisme et ses conseils avisés. Implantée près de Vesoul depuis 1989, elle propose une gamme complète de services liés à l'électroménager et à la réception TV.
L'entreprise assure la vente, le dépannage et la réparation d'équipements électroménagers, qu'il s'agisse de gros appareils (lave-linge, fours, réfrigérateurs, lave-vaisselle) ou de petit électroménager (grille-pain, aspirateurs, robots ménagers). Elle met également à disposition un large stock de pièces détachées permettant aux clients de réparer eux-mêmes leurs appareils.
Son expertise s'étend à l'installation d'antennes TV, paraboles et téléviseurs, offrant ainsi un service complet qui va de la pose de l'équipement de réception jusqu'à la mise en service du téléviseur pour profiter d'une multitude de chaînes à domicile.
Bon à savoir : cette entreprise s'inscrit dans une démarche écoresponsable en privilégiant la réparation au remplacement et en recyclant les déchets via l'organisme Ecosystem. Pour un service de proximité, elle dispose de deux magasins physiques en Haute-Saône (70), dans le secteur de Vesoul.
Prestations proposées par l'entreprise
Livraison de produits électroménagers
Réparation de produits électroménagers
Vente de produits électroménagers
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'enseigne se distingue par son professionnalisme exemplaire et sa réactivité remarquable. Les clients saluent la rapidité des interventions, la compétence technique, l'accueil chaleureux et les conseils avisés. Le service de dépannage et la qualité des installations sont particulièrement appréciés.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
47 positifs
/
1 négatif
Réactivité/Rapidité :
La rapidité d'intervention est systématiquement saluée, avec des dépannages effectués le jour même ou sous 48h. Un avis mentionne la nécessité de plusieurs relances pour obtenir l'intervention.
"intervention rapide""dépannage le jour même""réactif""prise en charge rapide""super réactivité""plusieurs relances nécessaires"
4,9/5
52 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme/Compétence :
L'expertise technique et le professionnalisme sont unanimement reconnus. Les clients apprécient les diagnostics précis, la maîtrise des gestes et la capacité à résoudre rapidement les pannes.
"très professionnel""compétent""expérimenté""diagnostic précis""gestes sûrs""sait de suite ce qui ne va pas"
4,9/5
38 positifs
/
0 négatif
Accueil/Relationnel :
L'accueil téléphonique et en magasin est chaleureusement apprécié. Les clients soulignent l'amabilité, la gentillesse et la convivialité du personnel, créant une relation de confiance.
Les conseils pour le choix des appareils et leur utilisation sont jugés pertinents et avisés. Un client regrette de ne pas pouvoir voir les équipements en magasin avant l'achat.
"bons conseils""conseils avisés""conseils pertinents""explications précises""sans forcer à la vente""ne peut voir les équipements en vrai"
4,9/5
31 positifs
/
0 négatif
Sérieux/Fiabilité :
L'entreprise inspire confiance par son sérieux et sa fiabilité. Les clients apprécient la ponctualité, le respect des délais annoncés et l'honnêteté dans les prestations.
"entreprise sérieuse""totale confiance""honnêteté""ponctuel""respecte les délais""consciencieux"
4,8 110 avis contrôlés
Score NPS : +86
Filtrer les avis
Détails des notes
Accueil général
Aide au choix/conseil
Qualité/diversité
Qualité continue
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+86-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de SIRGUEY MENAGER
5
Contrôlé
Valerie S. -
RAZE (70) Depannage four essentiel mont le vernois
De bons conseils, personne efficace. Je recommande.
Notes moyennes de la catégorie Magasins - Commerces
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !