Depuis 2011, ce spécialiste du chauffage et de la climatisation à Metz sert particuliers et professionnels. Expert en pompes à chaleur (RGE QualiPAC), il assure installation et maintenance d'équipements thermiques avec dépannage 7j/7.
+ 8
ans d'ancienneté
+ 180
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Depuis 2011, ce spécialiste du chauffage et de la climatisation met son expertise au service des particuliers et professionnels dans la région de Metz. L'entreprise excelle particulièrement dans les pompes à chaleur aérothermiques (certification RGE QualiPAC) et dispose du label PG (Professionnel du Gaz).
Fort de près de vingt ans d'expérience, ce chauffagiste et son équipe proposent des solutions complètes pour l'installation, l'entretien et le dépannage des équipements suivants :
PAC aérothermiques air-air et air-eau;
Chauffe-eaux thermodynamiques;
Systèmes de ventilation;
Chaudières fioul basse température;
Chaudières gaz à condensation;
Ventilo-convecteurs et radiateurs;
Planchers chauffants;
Adoucisseurs d'eau.
L'entreprise assure également la révision de panneaux solaires thermiques pour une performance énergétique optimale.
Le « + » : Reconnue pour la qualité de ses prestations et la réactivité de ses techniciens qualifiés, cette entreprise garantit une installation fiable et un suivi rigoureux de tous vos équipements thermiques. En souscrivant à un contrat d'entretien, vous bénéficiez d'un service de dépannage disponible 7j/7 pour une tranquillité d'esprit totale.
Prestations proposées par l'entreprise
Installation de systèmes de chauffage
Maintenance, entretien, révision de systèmes de chauffage
Maintenance, entretien, révision de systèmes de climatisation
Réparation, dépannage de systèmes de chauffage
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et sa réactivité remarquable. Les clients saluent la ponctualité systématique, la qualité du travail soigné, l'écoute attentive et les conseils avisés. Le rapport qualité-prix est jugé très satisfaisant.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
5/5
47 positifs
/
0 négatif
Réactivité :
La rapidité d'intervention est unanimement saluée : prise de rendez-vous en 24-48h, disponibilité immédiate en cas de panne, réponse rapide aux sollicitations. Les clients apprécient particulièrement cette réactivité.
"intervention rapide""disponible rapidement""rappel dans la demi-heure""prise de RDV rapide"
5/5
28 positifs
/
0 négatif
Ponctualité :
Le respect des horaires est systématiquement souligné comme un point fort majeur. Les clients considèrent la ponctualité comme un critère de sérieux essentiel et apprécient que les rendez-vous soient toujours honorés.
"toujours à l'heure""horaires respectés""ponctuel""respect des délais"
5/5
89 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
La compétence technique et le sérieux sont constamment mis en avant. Les clients apprécient la maîtrise du métier, les gestes précis, le travail soigné et propre, ainsi que la fiabilité de l'entreprise sur la durée.
"très professionnel""compétent""travail soigné""sérieux""maîtrise du sujet"
5/5
52 positifs
/
0 négatif
Écoute et conseils :
L'accompagnement client est particulièrement apprécié : explications claires et compréhensibles, disponibilité pour répondre aux questions, conseils pertinents et adaptés aux besoins sans pousser à la consommation.
"à l'écoute""bons conseils""explications claires""prend le temps d'expliquer""disponible"
4,9/5
18 positifs
/
0 négatif
Rapport qualité-prix :
Les tarifs sont jugés justes et raisonnables au regard de la qualité des prestations fournies. Les clients soulignent l'absence de surfacturation et apprécient les prix modérés pour un service de qualité professionnelle.
"prix raisonnables""tarifs corrects""bon rapport qualité-prix""prix modérés"
4,9 185 avis contrôlés
Score NPS : +94
Filtrer les avis
Détails des notes
Informations et suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+94-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de FRANCK THOLEY - AVS CHAUFFAGE
5
Contrôlé
Piu lan L. -
AUDUN-LE-TICHE (57) Entretien chaudière gaz viessmann condens à audun le tiche proche Thionville
Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !