C’est en 1996 que Denis Duplain crée sa société de couverture et de zinguerie à Besançon dans le département du Doubs en région Bourgogne-Franche-Comté. Après 18 années passées au sein d’une entreprise reconnue dans les secteurs de la couverture et la zinguerie, Denis Duplain décide de se mettre à son propre compte. Aujourd’hui, il propose son savoir-faire aux particuliers habitant dans un rayon de 20 km autour de Besançon. Faites appel à notre entreprise qui compte dans ses rangs trois artisans et deux apprentis (dont l’un qui suit son apprentissage auprès des Compagnons du Devoir) ! Nous sommes experts des travaux suivants : • mise en place de toiture et de charpente • travaux de zinguerie • pose de bac acier • installation de fenêtre de toit • isolation des combles Certifiée Qualibat RGE, c’est une équipe jeune, dynamique et sérieuse qui prendra en charge vos projets de construction et de rénovation.
Prestations proposées par l'entreprise
Etanchéité
Fenêtre de toit
Installation toiture
Isolation des combles
Isolation des fenêtres
Isolation extérieure
Isolation thermique
Rénovation de charpente
Rénovation toiture
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses prestations en toiture et isolation. Les clients saluent le respect des délais, l'écoute attentive, le travail soigné, la propreté des chantiers et le rapport qualité-prix juste.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
18 positifs
/
0 négatif
Respect des délais :
La ponctualité et le respect des échéances sont systématiquement soulignés comme points forts majeurs. Plusieurs clients mentionnent des travaux terminés en avance malgré des conditions météo défavorables.
"délais respectés""en avance""rapide""intervention dans les temps""calendrier respecté"
4,9/5
32 positifs
/
0 négatif
Qualité du travail :
L'excellence des prestations est unanimement reconnue avec des finitions soignées et un professionnalisme constant. Les clients apprécient particulièrement l'attention portée aux détails et la propreté des chantiers.
"travail soigné""qualité de premier ordre""belle finition""professionnalisme""excellente qualité""chantier propre"
4,9/5
15 positifs
/
0 négatif
Écoute et conseil :
La capacité d'écoute et la qualité des conseils techniques sont régulièrement mises en avant. L'entreprise sait s'adapter aux demandes spécifiques et proposer des solutions pertinentes adaptées aux besoins.
"à l'écoute""de bons conseils""conseils avisés""conseils judicieux""s'adapte aux besoins"
4,8/5
9 positifs
/
0 négatif
Rapport qualité-prix :
Les tarifs pratiqués sont jugés très raisonnables au regard de la qualité des prestations fournies. Les clients soulignent la fidélité aux devis et l'absence de surprises tarifaires en fin de chantier.
"prix très raisonnables""très bon rapport qualité-prix""tarif contenu""fidélité au devis""pas de surprise"
4,3/5
8 positifs
/
1 négatif
Disponibilité :
La réactivité et la disponibilité de l'équipe sont appréciées pour le suivi et les échanges. Un client mentionne une difficulté à caler un rendez-vous en raison de la forte sollicitation de l'entreprise.
"réactif""disponible""efficace""intervention rapide""pas facile de caler le rdv"
4,7 138 avis contrôlés
Score NPS : +85
Filtrer les avis
Détails des notes
Étendue des expertises
Degré de réactivité
Rapidité et efficacité
Qualité du travail fourni
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+85-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de DUPLAIN & MANUS
5
Contrôlé
Anne M. -
BESANÇON (25) Remplacement sortit de VMC + reprise zinguerie à Besançon
Conseils avisés et prise en compte des priorités. Compétences et Professionnalisme . Respect de l'engagement, fiabilité, honnêteté
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,5
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”