Assurances sur mesure à Besançon et Saint-Vit

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Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Implanté près de Besançon, ce cabinet d'assurance accompagne particuliers et professionnels depuis plus de 40 ans. Une équipe de 7 agents expérimentés et polyvalents, répartie sur deux agences dans le Doubs, offre un service de qualité sous la direction d'une équipe managériale chevronnée.

Le cabinet se démarque par son écoute attentive et sa disponibilité constante. Chaque situation fait l'objet d'une analyse minutieuse pour proposer des solutions véritablement adaptées aux besoins des clients. La relation client repose sur des valeurs de transparence et d'authenticité. Depuis 2020, le cabinet s'est également engagé dans une démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) et soutient activement le tissu associatif local.

L'offre d'assurance couvre l'ensemble des besoins courants :

Protection des véhicules : assurances auto, moto et véhicule électrique
Sécurisation du patrimoine : assurances habitation, loisirs et emprunteur
Complémentaire santé et prévoyance pour particuliers et professionnels
Protection professionnelle : responsabilité civile et multirisque entreprise
Solutions spécifiques pour les travailleurs frontaliers suisses

Le cabinet intervient principalement dans un rayon de 30 à 40 km autour de Besançon, incluant Saint-Vit où se situe la seconde agence. Cette proximité avec la Suisse a permis de développer une expertise particulière pour les assurances destinées aux travailleurs frontaliers.

Pour obtenir un devis personnalisé ou des informations complémentaires, les deux agences à Besançon et à Saint-Vit accueillent le public du lundi au vendredi.

Prestations proposées par l'entreprise

Assurance accident Assurance automobile Assurance bateau Assurance caravane et mobile home Assurance décès Assurance dommages Assurance habitation Assurance moto Assurance multirisque professionnelle Assurance particulier Assurance prévoyance Assurance retraite Assurance santé Assurance santé collective Assurance sinistre Assurance vie Assurances responsabilité civile décennales

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'agence se distingue par sa proximité et son professionnalisme exemplaire. Les clients saluent la réactivité, l'écoute attentive, la qualité des conseils personnalisés et la relation de confiance établie sur le long terme. La fidélité remarquable témoigne d'un accompagnement de qualité.

1 client sur 252 exprime une déception concernant la lenteur du traitement de son sinistre nécessitant des relances multiples. Quelques avis mentionnent des augmentations tarifaires jugées importantes lors du renouvellement des contrats.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

87 positifs / 2 négatifs

Réactivité :

La réactivité est unanimement saluée comme un point fort majeur de l'agence. Les clients apprécient la rapidité des réponses et du traitement des dossiers. Un cas isolé mentionne des délais de suivi de sinistre.

"très réactif" "rapide et efficace" "réponse immédiate" "traitement rapide" "rien n'avance" "relances multiples"

4,9/5

142 positifs / 0 négatif

Écoute et conseil :

L'écoute attentive et la qualité des conseils personnalisés sont des atouts majeurs reconnus. Les clients apprécient la capacité à cerner leurs besoins et à proposer des solutions adaptées à leur situation.

"à l'écoute" "bons conseils" "cerne les besoins" "conseils adaptés" "force de proposition"

4,7/5

34 positifs / 3 négatifs

Gestion des sinistres :

La prise en charge des sinistres est globalement appréciée pour son efficacité et sa rapidité d'indemnisation. Quelques clients mentionnent des franchises élevées ou des délais de remboursement jugés longs.

"bien géré" "rapidement indemnisé" "prise en charge efficace" "bien accompagné" "franchise abusive" "remboursement trop long" "délais importants"

3,4/5

18 positifs / 9 négatifs

Tarifs et augmentations :

Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant par de nombreux clients. Plusieurs avis relèvent des augmentations tarifaires importantes lors des renouvellements, parfois réajustées après négociation.

"bon rapport qualité-prix" "tarifs avantageux" "tarifs corrects" "prix compétitif" "grosse augmentation" "augmentation très forte" "tarifs au-dessus de la moyenne"

4,9/5

98 positifs / 0 négatif

Fidélité et confiance :

La fidélité exceptionnelle des clients témoigne d'une relation de confiance durable. De nombreux assurés sont présents depuis 10 à 35 ans et apprécient la stabilité et la qualité du suivi personnalisé.

"fidèle depuis" "relation de confiance" "pas prêt de les quitter" "client depuis" "toujours satisfait"

5

Contrôlé
GERMAINE D. -
ROSET-FLUANS (25) Rendez-vous changement de garantie pour des soins à venir.

Pour des questions diverses, réponse optimum. Accueil convivial et très professionnel. un merci particulier à Monsieur Samuel DANIS. AGENCE A CONSEILLER POUR SON PROFESSIONNALISME ET SA GENTILLESSE
Évaluation détaillée
- Relation client
- Accompagnement efficace
- Professionnalisme
- Gestion des demandes
- Qualité et prix
- Recommandation
Publication : 17/12/2025 -

Expérience : 16/12/2025

Blockchain

Qu'est-ce qu’un score NPS et comment est-il calculé ?

Notes moyennes de la catégorie Assurances - Finances

Note de l'entreprise

4,7

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,5

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.

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