Spécialiste certifié RGE QualiPAC en Seine-et-Marne proposant l'installation, le dépannage et l'entretien de solutions éco-énergétiques : pompes à chaleur, ballons thermodynamiques et climatisation pour un confort optimal toute l'année.
+ 8
ans d'ancienneté
+ 130
Projets réalisés
99 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Vous projetez de construire ou rénover votre logement ? C'est le moment idéal pour faire le bon choix en matière de chauffage et climatisation. Confiez l'installation, le dépannage et l'entretien de vos équipements à un spécialiste certifié RGE QualiPAC.
Implantée en Seine-et-Marne (77) depuis 2013, cette entreprise dynamique s'engage à vous accompagner avec des services et des produits de qualité. Soucieuse des économies d'énergie et de la préservation de l'environnement, l'équipe collabore exclusivement avec des partenaires partageant ces valeurs essentielles.
Cet artisan-chauffagiste propose des solutions de chauffage utilisant les énergies renouvelables telles que :
Les pompes à chaleur air-air ou air-eau (réversibles en option);
Les ballons thermodynamiques (chauffe-eau);
La climatisation et la VMC positive.
Pour garantir un travail de qualité, l'équipe intervient principalement dans les communes de Seine-et-Marne et aux alentours de Nogent-sur-Seine dans l'Aube (10).
Pour un confort thermique optimal toute l'année, faites confiance à ce spécialiste qui saura répondre à tous vos besoins.
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien et maintenance de pompes à chaleur
Installation de systèmes de chauffage
Installation de systèmes de climatisation
Pose de pompes à chaleur
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise excelle par son professionnalisme et son écoute client à tous les niveaux. Les clients saluent la qualité des installations, le travail soigné des techniciens, le respect des délais, l'accompagnement administratif exemplaire et la réactivité du SAV.
Un client sur 82 mentionne un délai entre signature et prise de rendez-vous, ainsi qu'un manque d'équipement le jour de l'installation. Aucun autre problème récurrent n'est signalé dans les avis.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
47 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est unanimement reconnu à tous les niveaux : commercial, administratif et technique. Les clients apprécient la compétence, le sérieux et l'expertise des équipes.
L'écoute et la disponibilité sont des points forts majeurs. Les clients soulignent l'attention portée à leurs besoins, les bons conseils prodigués et l'accompagnement personnalisé tout au long du projet.
"à l'écoute""disponible""bons conseils""adaptation à la demande""patient"
4,9/5
52 positifs
/
0 négatif
Qualité d'installation :
La qualité des installations est systématiquement saluée. Les clients apprécient le travail soigné, propre, l'optimisation des passages de réseaux et le souci du détail. Le matériel installé est reconnu comme étant de qualité.
La ponctualité et le respect des délais sont régulièrement mentionnés comme des atouts. Les installations sont réalisées dans les temps prévus. Un client mentionne un délai entre signature et prise de rendez-vous.
"délais respectés""ponctuel""rapide""dans les temps""plus rapide que prévu""temps entre signature et RDV"
4,9/5
19 positifs
/
0 négatif
Accompagnement administratif :
Le suivi administratif et l'aide aux démarches pour les primes et aides sont particulièrement appréciés. Le secrétariat est reconnu pour sa disponibilité, son organisation et sa prise en charge complète des formalités.
"suivi administratif parfait""aide aux démarches""prise en charge des formalités""disponibilité secrétariat"
4,9 137 avis contrôlés
Score NPS : +97
Filtrer les avis
Détails des notes
Informations et suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+97-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de TOMBOIS CHAUFFAGE CLIMATISATION
5
Contrôlé
ADELE P. -
CHENOISE-CUCHARMOY (77) Installation pompe à chaleur air/air DAIKIN - 1 groupe - 2 unités
Professionnel, s'adapte bien au chantier, écoute le client et respect de l'environnement.
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,9
Note la plus basse :
4,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”