Concessionnaire automobile à Saint-Quentin spécialisé en véhicules neufs et d'occasion avec remises jusqu'à 35%. Garantie 12 mois, financement et reprise. Partenaire DistinXion proposant uniquement des voitures à faible kilométrage.
+ 7
ans d'ancienneté
+ 70
Projets réalisés
96 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Concessionnaire automobile d'excellence à Saint-Quentin (Aisne), cette entreprise se démarque par son service personnalisé auprès des particuliers dans un rayon de 30 km.
Ouvert du lundi au samedi, ce professionnel propose une sélection premium de véhicules neufs et d'occasion avec des avantages concurrentiels significatifs, notamment des remises pouvant atteindre 35% sur les modèles neufs.
La relation client constitue le cœur de son activité, fondée sur un véritable contrat de confiance et un accompagnement sur mesure.
Spécialiste multimarque, le concessionnaire offre des solutions complètes : financements adaptés, garantie minimum de 12 mois avec possibilité d'extension, et prise en charge intégrale des démarches administratives pour la carte grise.
Pour garantir une qualité irréprochable, seuls des véhicules d'occasion à faible kilométrage (maximum 30 000 km) intègrent son parc automobile. L'établissement propose également la reprise de votre ancien véhicule.
Franchisé du réseau DistinXion, ce concessionnaire bénéficie de l'expertise d'un groupe reconnu tout en maintenant des standards rigoureux dans la sélection des automobiles.
Fondé par un expert du secteur automobile, ce commerce de proximité vous accueille pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet d'acquisition.
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
La concession se distingue par son professionnalisme exemplaire et son écoute attentive des besoins clients. L'équipe est saluée pour sa disponibilité, sa réactivité et ses conseils avisés. Les clients apprécient le suivi personnalisé, la qualité des véhicules proposés et le rapport qualité-prix attractif.
2 clients sur 79 signalent des problèmes techniques survenus après l'achat. Un client mentionne un accueil perfectible et un niveau de carburant insuffisant à la livraison. Un avis fait état d'un véhicule nécessitant un nettoyage plus approfondi.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
28 positifs
/
0 négatif
Écoute client :
L'écoute des besoins est unanimement saluée comme un point fort majeur. Les clients apprécient la capacité à comprendre leurs attentes, à proposer des solutions adaptées et à accompagner personnellement chaque projet.
"à l'écoute""attentif aux besoins""conseils personnalisés""comprend les attentes"
4,9/5
24 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme de l'équipe est régulièrement mis en avant. Les clients soulignent le sérieux, la compétence et la rigueur dans le traitement des dossiers, du premier contact jusqu'à la livraison du véhicule.
La disponibilité et la réactivité sont fortement appréciées, notamment pour répondre aux urgences et maintenir un contact régulier. Un client mentionne une absence de réaction suite à un signalement de panne.
"toujours disponible""réactif""réponse rapide""traitement en urgence""contact permanent""sans réaction du garage"
4,6/5
12 positifs
/
4 négatifs
Qualité véhicules :
La qualité des véhicules est globalement saluée avec des contrôles approfondis et un état de présentation soigné. Quelques clients relèvent des problèmes techniques survenus après l'achat ou un nettoyage perfectible à la livraison.
"véhicules vérifiés""état exceptionnel""qualité""révisé""soucis moteur""petits soucis""panne""pas très propre"
4,7/5
18 positifs
/
1 négatif
Accueil :
L'accueil est décrit comme chaleureux, sympathique et personnalisé. Les clients se sentent bien reçus et accompagnés dès leur arrivée. Un client mentionne un accueil du responsable nécessitant amélioration.
"bon accueil""accueil sympathique""bien accueilli""personnalisé""agréable""accueil à revoir"
4,8 77 avis contrôlés
Score NPS : +86
Filtrer les avis
Détails des notes
Ecoute et accueil
Présentation des étapes
Produit / Financement
Respect des engagements
Rapport qualité / prix
Vous recommande
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+86-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de AGENCE STEENKISTE AUTOMOBILE
Cher client, Un grand merci pour votre commentaire élogieux sur notre agence. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a paru à la fois sympathique et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité chez AGENCE STEENKISTE AUTOMOBILE, et nous nous efforçons chaque jour de proposer un service de qualité pour la vente de véhicules neufs et d'occasion. Comme vous l'avez souligné, nous tenons à cœur la relation client et la rapidité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre agence très bientôt. Bien à vous, L'équipe de l'AGENCE STEENKISTE AUTOMOBILE
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
3,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”