Vente de voitures à Saint-Quentin et environs

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Principales villes couvertes par l'entreprise Concession

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Prestations ou services proposés

vente de voiture reprise automobile Régularisation de carte grise

Concessionnaire automobile d'excellence à Saint-Quentin (Aisne), cette entreprise se démarque par son service personnalisé auprès des particuliers dans un rayon de 30 km.

Ouvert du lundi au samedi, ce professionnel propose une sélection premium de véhicules neufs et d'occasion avec des avantages concurrentiels significatifs, notamment des remises pouvant atteindre 35% sur les modèles neufs.

La relation client constitue le cœur de son activité, fondée sur un véritable contrat de confiance et un accompagnement sur mesure.

Spécialiste multimarque, le concessionnaire offre des solutions complètes : financements adaptés, garantie minimum de 12 mois avec possibilité d'extension, et prise en charge intégrale des démarches administratives pour la carte grise.

Pour garantir une qualité irréprochable, seuls des véhicules d'occasion à faible kilométrage (maximum 30 000 km) intègrent son parc automobile. L'établissement propose également la reprise de votre ancien véhicule.

Franchisé du réseau DistinXion, ce concessionnaire bénéficie de l'expertise d'un groupe reconnu tout en maintenant des standards rigoureux dans la sélection des automobiles.

Fondé par un expert du secteur automobile, ce commerce de proximité vous accueille pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet d'acquisition.

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 82 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

La concession se distingue par son professionnalisme exemplaire et son écoute attentive des besoins clients. L'équipe est saluée pour sa disponibilité, sa réactivité et ses conseils avisés. Les clients apprécient l'accompagnement personnalisé, la qualité des véhicules proposés et le suivi irréprochable.

Points d'attention

2 clients sur 81 signalent des problèmes techniques survenus après l'achat. Un avis mentionne un véhicule livré avec peu de carburant. Un client relève un manque de propreté à la livraison et un autre signale un délai pour obtenir le double de clé.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Écoute client

4,9 /5

L'écoute attentive des besoins est unanimement saluée. Les clients apprécient la capacité de l'équipe à comprendre leurs attentes, à proposer des solutions adaptées et à accompagner personnellement chaque projet.

à l'écoute écoute attentive comprend les besoins conseils adaptés accompagnement personnalisé

Professionnalisme

4,9 /5

Le professionnalisme de l'équipe est régulièrement mis en avant, avec un service structuré et des prestations de qualité. Un client mentionne un accueil à améliorer concernant la direction.

très professionnel sérieux irréprochable qualité de service expertise accueil du patron à revoir

Disponibilité/Réactivité

4,9 /5

La disponibilité et la réactivité sont des points forts constants. L'équipe répond rapidement aux sollicitations et traite efficacement les demandes, même urgentes. Un avis mentionne une absence de réaction suite à une panne signalée.

disponible réactif réponse rapide traitement urgent toujours présent sans réaction du garage

Suivi après-vente

4,7 /5

Le suivi après-vente est reconnu comme un point fort avec une prise en charge efficace des demandes. Les clients soulignent la continuité du service. Deux avis mentionnent des délais pour résoudre certains problèmes.

suivi irréprochable bon suivi prise en charge problème résolu toujours disponible pas de double de clé après 4 mois délai

Qualité véhicules

4,6 /5

La qualité des véhicules proposés est appréciée, avec des contrôles rigoureux et un état de présentation soigné. Quelques clients mentionnent des problèmes techniques survenus après l'achat ou un véhicule peu propre à la livraison.

véhicules vérifiés état exceptionnel qualité correspond aux attentes soucis moteur petits soucis pas très propre panne

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Concession

Note de l'entreprise

4,8

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

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Écoute client

Professionnalisme

Disponibilité/Réactivité

Suivi après-vente

Qualité véhicules

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Détails des notes

Score NPS

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