Forte d'une expertise développée depuis plus de 20 ans, l'entreprise propose des solutions complètes d'étanchéité pour toiture-terrasse, balcon et toiture végétalisée. Son équipe qualifiée intervient sur tous types de travaux d'imperméabilisation, qu'il s'agisse de constructions neuves ou de rénovations.
Spécialiste de l'étanchéité bitumineuse, PVC et résine, la société assure également la pose de revêtements d'isolation thermique pour améliorer la performance énergétique des bâtiments. Grâce à sa maîtrise technique et à son expérience approfondie, elle garantit des réalisations durables et conformes aux normes en vigueur.
La structure intervient principalement auprès d'une clientèle de professionnels (architectes, promoteurs, collectivités) et de particuliers sur Paris et sa région. Son approche personnalisée comprend un diagnostic précis, des conseils adaptés et un suivi rigoureux des chantiers pour assurer des prestations de qualité supérieure.
Engagée dans une démarche responsable, l'entreprise propose aussi des solutions d'étanchéité écologiques comme les toitures végétalisées, contribuant ainsi à l'amélioration de la performance environnementale des bâtiments.
Prestations proposées par l'entreprise
Domotique
Installation de pergolas en aluminium
Installation de store extérieur
Installation de store intérieur
Motorisation de store
Pose de pergola
Pose de volets battants
Pose de volets coulissants
Pose de volets roulants
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme et la qualité de ses installations. Les clients saluent les conseils avisés, le travail soigné des poseurs, le respect des délais et un excellent service après-vente. Le rapport qualité-prix est jugé juste pour du matériel haut de gamme.
3 clients sur 120 mentionnent des délais d'intervention longs pour le SAV avec plusieurs relances nécessaires. Un client signale une pose nécessitant des ajustements. Deux avis font état de décalages entre devis et réalisation.
Ce que les clients relèvent
4,7/5
28 positifs
/
1 négatif
Conseils/Accompagnement :
Les clients apprécient particulièrement les conseils pertinents et avisés du commercial, sa connaissance approfondie des produits et son écoute attentive. Un avis mentionne un suivi de dossier perfectible.
"conseils pertinents""conseils avisés""à l'écoute""connaissance des produits""bon aloi""suivi léger"
4,8/5
42 positifs
/
2 négatifs
Qualité pose/Finitions :
La qualité de pose est régulièrement saluée avec un travail soigné, minutieux et très propre. Les poseurs sont décrits comme professionnels et compétents. Deux clients mentionnent des ajustements nécessaires après installation.
"travail soigné""pose impeccable""très propre""minutieux""finition impeccable""pose mal effectuée""ajustements nécessaires"
4,3/5
18 positifs
/
9 négatifs
Respect délais :
Les délais sont généralement respectés et jugés raisonnables par la majorité des clients. Quelques avis relèvent des retards de livraison liés à des difficultés d'approvisionnement fournisseurs ou des délais plus longs qu'annoncés.
"délais respectés""délais raisonnables""rapide""réactivité""retard livraison""délais longs""plus d'un mois de retard"
4,6/5
12 positifs
/
3 négatifs
SAV/Réactivité :
Le service après-vente est apprécié pour son sérieux et sa capacité à assurer réparations et dépannages de qualité. Trois clients mentionnent des délais d'intervention longs nécessitant plusieurs relances.
"SAV au top""réactivité""service client au top""on peut compter""délais intervention longs""nombreuses relances nécessaires"
4,6/5
15 positifs
/
2 négatifs
Rapport qualité-prix :
Le rapport qualité-prix est jugé bon et juste par les clients qui apprécient la qualité du matériel haut de gamme. Quelques avis mentionnent des prix élevés mais justifiés par la qualité des produits et prestations.
"bon rapport qualité-prix""juste prix""prix compétitif""qualité justifie le prix""prix élevé""cher"
4,5 202 avis contrôlés
Score NPS : +63
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+63-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de STORE MARC MALAFOSSE
5
Contrôlé
Assurances T. -
QUINGEY (25) Rénovation fenêtres alu et pvc, porte entrées, BSO, portes de garage à Quingey
Rendez-vous rapide, je suis satisfait de la prestation .
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,5
-0,2 versus la moyenne
Note la plus haute :
4,9
Note moyenne :
4,7
Note la plus basse :
4,5
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !