Spécialiste du chauffage, de la plomberie et du sanitaire à Reims, cette entreprise certifiée RGE Qualibat intervient pour installations, dépannages et rénovations dans un rayon de 50 km.
+ 14
ans d'ancienneté
+ 40
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
{ const el = document.getElementById('about'); if(el) { el.scrollIntoView({ behavior: 'smooth', block: 'start' }); } })" class="md:basis-[33%] px-3 pt-3 cursor-pointer sm:px-6">
À proposÀ propos de l'entreprise
Spécialiste reconnu dans le domaine du chauffage, de la plomberie et du sanitaire depuis de nombreuses années, cette entreprise intervient auprès des particuliers et des professionnels pour tous travaux d'installation, de rénovation et de dépannage. Ses domaines d'expertise comprennent :
L'installation de pompes à chaleur (air-eau, air-air)
La mise en place de réseaux de chauffage central (radiateurs, plancher chauffant)
L'installation de chaudières gaz à condensation
La maintenance des équipements de chauffage (entretien, désembouage)
L'équipement en climatisation (monosplit, multisplit, gainable)
Le remplacement et la rénovation de plomberie
La réparation de fuites
L'aménagement complet de salles de bains (douche, baignoire, vasque)
Le remplacement de robinetterie
L'installation d'adoucisseurs d'eau
L'entreprise dispose de nombreuses certifications attestant son expertise : RGE Qualibat, QualiPAC, Professionnel du gaz et habilitation pour la manipulation des fluides frigorigènes.
Basées dans l'agglomération de Reims, les équipes de chauffagistes et de plombiers interviennent dans un rayon de 50 km pour répondre efficacement à tous les besoins de leur clientèle.
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien et maintenance de pompes à chaleur
Installation de systèmes de chauffage
Installation de systèmes de climatisation
Maintenance, entretien, révision de systèmes de chauffage
Maintenance, entretien, révision de systèmes de climatisation
Pose de pompes à chaleur
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent particulièrement le respect des délais, l'écoute attentive, les conseils d'expert, le travail soigné et le rapport qualité-prix compétitif. La réactivité et la fidélité client témoignent d'une confiance établie.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
28 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est unanimement reconnu à travers la qualité des installations, la compétence des équipes, le travail soigné et méthodique. Les clients apprécient l'expertise technique et le sérieux.
"travail de qualité""équipe qualifiée""très compétent""travail soigné""installation impeccable"
4,9/5
12 positifs
/
0 négatif
Respect des délais :
La ponctualité et le respect des délais annoncés sont systématiquement soulignés. Les interventions sont réalisées dans les temps prévus, avec une organisation efficace des chantiers.
"délais respectés""délais tenus""rapide""intervention dans le délai prévu"
4,9/5
18 positifs
/
0 négatif
Écoute et conseil :
L'écoute client et la qualité des conseils sont particulièrement appréciées. Les clients se sentent accompagnés, pris en considération, avec des recommandations adaptées à leurs besoins et un vrai sens du service.
"à l'écoute""bons conseils""conseils d'expert""pris en considération""rapport humain"
4,9/5
11 positifs
/
0 négatif
Réactivité :
La réactivité de l'entreprise est régulièrement mise en avant, notamment pour les dépannages urgents. Les clients apprécient la disponibilité et la rapidité d'intervention, même en situation d'urgence.
"très réactive""réactivité rapide""grande disponibilité""dépannage le samedi""intervention efficace"
4,9/5
9 positifs
/
0 négatif
Rapport qualité-prix :
Le rapport qualité-prix est jugé très compétitif et raisonnable. Les clients soulignent des tarifs justes pour des prestations de qualité avec du matériel de marque réputée.
"prix raisonnables""très compétitif""tarif appliqué parfait""bon rapport qualité-prix"
4,9 48 avis contrôlés
Score NPS : +94
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+94-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de ENTREPRISE AUGUSTE
5
Contrôlé
Bernard V. -
REIMS (51) Installation d'un système de chauffage selon devis
Réactivité, courtoisie, efficacité, discrétion, propreté du chantier
Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Un choix sûr ! De nombreux clients font appel à cette entreprise à nouveau
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !