Installée à Saint-Avold, cette entreprise experte en solutions thermiques accompagne les particuliers mosellans vers des équipements écologiques performants. Certifiée RGE et Qualipac, elle intervient en neuf comme en rénovation.
Les prestations incluent :
Systèmes à granulés et pompes à chaleur
Climatisation et installations sanitaires
Maintenance et dépannage
Gestion des aides financières
Contactez cette équipe expérimentée pour un devis gratuit adapté à vos besoins énergétiques.
+ 43
ans d'ancienneté
+ 230
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Basée à Saint-Avold en Moselle, cette entreprise spécialisée dans les systèmes de chauffage accompagne les particuliers dans leur transition énergétique depuis plus de 65 ans. Ce professionnel du confort thermique propose des solutions innovantes adaptées aussi bien aux constructions neuves qu'aux projets de rénovation.
Titulaire des certifications RGE, Qualipac, Quali Bois et Professionnel du Gaz, cette entreprise offre une gamme complète de prestations :
Installation de chauffage à granulés (chaudières et poêles)
Pose de pompes à chaleur aérothermiques et systèmes split
Installation de climatisation et chauffe-eau thermodynamiques
Travaux de plomberie et installations sanitaires complètes
Contrats de maintenance et dépannage rapide
Accompagnement pour les dossiers d'aides MaPrimeRénov' et CEE
Forte d'une équipe de plus de trente collaborateurs qualifiés, l'entreprise garantit un suivi personnalisé de chaque projet : étude technique du logement, installation soignée, mise en service et service après-vente réactif. Tous les travaux sont réalisés dans les règles de l'art avec des équipements performants sélectionnés pour leur qualité.
Pour moderniser votre système de chauffage et bénéficier des aides financières disponibles, contactez ce spécialiste pour obtenir un devis gratuit et personnalisé.
Prestation proposée par l'entreprise
Installation de systèmes de chauffage
Certifications
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise excelle par son professionnalisme exemplaire et la qualité irréprochable de ses installations. Les clients saluent la réactivité, le travail soigné, le respect des délais, l'accompagnement administratif complet et la compétence des équipes techniques et commerciales.
1 client sur 238 signale des pannes récurrentes sur son équipement (problème fabricant). Aucun problème récurrent mentionné concernant les prestations de l'entreprise elle-même.
Ce que les clients relèvent
4,95/5
87 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est unanimement salué à tous les niveaux : commerciaux compétents et disponibles, techniciens qualifiés et méthodiques, respect des engagements. Les clients apprécient particulièrement la coordination des équipes.
"très professionnel""équipe de pro""vrais professionnels""compétent""méthodique"
4,96/5
142 positifs
/
0 négatif
Qualité du travail :
La qualité d'exécution est systématiquement mise en avant : installations soignées, chantiers propres, finitions impeccables. Les clients soulignent le soin apporté aux détails et la propreté exemplaire après intervention.
"travail soigné""chantier propre""installation parfaite""travail de qualité""impeccable"
4,93/5
34 positifs
/
0 négatif
Réactivité :
La réactivité de l'entreprise est particulièrement appréciée en situations d'urgence : interventions rapides pour pannes, délais courts entre devis et installation. Les clients valorisent la disponibilité et la rapidité d'exécution.
L'accompagnement dans les démarches administratives est un atout majeur : gestion complète des dossiers d'aides (CEE, MaPrimeRénov), déduction directe des primes. Les clients apprécient cette prise en charge totale qui simplifie leur projet.
"s'occupent des démarches""gestion des dossiers d'aide""déduction directe""bien encadrés""secrétariat au top"
4,92/5
52 positifs
/
1 négatif
Conseil et écoute :
Les commerciaux sont reconnus pour leur capacité d'écoute et la pertinence de leurs conseils techniques. Ils orientent efficacement vers les solutions adaptées. Un client mentionne un manque d'explications sur certains réglages.
"de bons conseils""bien conseillé""à l'écoute""disponible""professionnel""manque d'explication sur les réglages"
4,9 234 avis contrôlés
Score NPS : +91
Filtrer les avis
Détails des notes
Informations et suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+91-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de SOC EXPLOITATION ETS FRIDERICH
5
Contrôlé
Bernadette H. -
FOLSCHVILLER (57) Installation dune pompe à chaleur Mitsubishi Power Inverter à Folschviller
Jai fait appel aux Ets friderich pour le remplacement de ma vieille pompe à chaleur chez ma grand mère, ils se sont occupé de tous les documents daide, ma prime renov et CEE, je nai que eu à signer les documents et payer le reste à charge. Les travaux ont été fait rapidement et très proprement. Ma grand mère est très contente. Merci à eux
Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !