Installation de cheminées et poêles à Saint-Dié

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Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Cheminée - poêle

Vandœuvre-lès-Nancy Saint-Dié-des-Vosges Sélestat Lunéville Dombasle-sur-Meurthe Jarville-la-Malgrange Gérardmer Saint-Nicolas-de-Port

Prestations ou services proposés

installation de poêle réparation de poêle entretien de poêle installation de cheminée réparation de cheminée construction de cheminée vente de cheminée installation de systèmes d'évacuation cuisine

Certification

Spécialiste du chauffage au bois et aux granulés, cet artisan intervient dans les Vosges pour accompagner ses clients dans tous leurs projets, de la première prise de contact jusqu'au service après-vente. Fort d'un savoir-faire transmis sur deux générations, il place la satisfaction client au cœur de chaque intervention.

Les prestations proposées couvrent l'ensemble des besoins en chauffage à foyer fermé :

Vente et installation de cheminées à bois (foyers et inserts)
Vente et pose de poêles à bois, à granulés et mixtes
Création de conduits et tubage pour une installation complète et conforme
Entretien et dépannage des appareils installés

Que ce soit dans le cadre d'une construction neuve ou d'une rénovation, chaque projet bénéficie d'un accompagnement sur mesure, depuis l'évaluation des besoins jusqu'à la pose finale. Un conseil personnalisé est apporté à chaque étape pour orienter vers la solution la mieux adaptée à l'habitat et au budget du client.

Soucieux de qualité, ce professionnel travaille principalement avec des équipements certifiés Flamme Verte 7 étoiles, garantissant des performances énergétiques optimales et un chauffage au bois respectueux de l'environnement.

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 183 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et son écoute attentive. Les clients saluent la qualité des installations, le respect des délais, les conseils avisés et personnalisés, ainsi que la propreté des chantiers. L'équipe de pose est régulièrement félicitée pour son efficacité et sa sympathie.

Points d'attention

Un client sur 154 exprime une déception concernant les performances d'un modèle de poêle spécifique après remplacement d'un ancien insert. Aucun autre problème récurrent n'est mentionné dans les avis clients.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Qualité installation

5 /5

Les installations sont systématiquement décrites comme soignées, propres et conformes aux attentes. Les clients apprécient le travail méticuleux, la propreté des chantiers et les explications fournies lors de la mise en service.

travail soigné installation impeccable chantier propre pose parfaite finitions soignées

Professionnalisme

5 /5

Le professionnalisme est unanimement salué à tous les niveaux : conseils techniques, qualité d'installation, respect des normes et finitions soignées. Les clients apprécient particulièrement l'expertise et le sérieux de l'équipe.

très professionnels travail de qualité installation dans les règles de l'art équipe compétente expertise

Écoute client

5 /5

L'écoute et l'accompagnement personnalisé sont des points forts majeurs. Les clients soulignent la capacité à comprendre leurs besoins, à proposer des solutions adaptées et à suivre le projet du début à la fin.

à l'écoute bons conseils accompagnement disponibilité conseils adaptés aux besoins

Rapport qualité-prix

5 /5

Les clients jugent le rapport qualité-prix très satisfaisant, avec des tarifs justes pour des prestations et produits de qualité. L'entreprise est perçue comme offrant un excellent équilibre entre prix et service.

bon rapport qualité prix prix juste tarif correct bien placé

Respect des délais

4,9 /5

La ponctualité et le respect des engagements sont régulièrement soulignés, avec des interventions rapides et des délais tenus. Un client mentionne un léger retard imputable au fabricant du poêle, géré de manière transparente.

délais respectés rapidité intervention rapide réactivité retard fabricant

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Cheminée - poêle

Note de l'entreprise

4,9

+0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

2,5

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Professionnel engagé

Années après années, cette entreprise renouvelle son adhésion et choisit la transparence pour continuer de mériter votre confiance.

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Installation de cheminées et poêles à Saint-Dié

Zone d'intervention

Prestations ou services proposés

Certification

Résumé des avis clients

Qualité installation

Professionnalisme

Écoute client

Rapport qualité-prix

Respect des délais

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Notes moyennes de la catégorie Cheminée - poêle

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