Spécialiste du chauffage dans la région de Saint-Dié, cette entreprise familiale installe et dépanne cheminées et poêles depuis 1998. Son équipe propose des solutions sur mesure pour tous projets, garantissant qualité et satisfaction.
+ 27
ans d'ancienneté
+ 160
Projets réalisés
99 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Vous projetez d'installer une cheminée dans votre nouvelle construction ou d'investir dans un poêle à granulés ? Ces solutions de chauffage offrent d'excellents avantages, tant en matière de confort que d'économies d'énergie. Pour garantir un résultat optimal et une installation parfaite, l'intervention d'un professionnel s'avère indispensable.
Cette entreprise spécialisée en chauffage vous accompagne durant toutes les phases de votre projet. Installée dans la région de Saint-Dié dans les Vosges, l'équipe vous accueille du mardi au samedi dans son showroom. Selon les spécificités de votre habitat, un artisan se déplace chez vous pour évaluer vos besoins et vous proposer la solution idéale.
Pour vos projets de construction neuve comme de rénovation, ces professionnels vous proposent diverses prestations :
Installation de cheminées à bois et à gaz (foyers ou inserts);
Pose de poêles à bois, à granulés et mixtes;
Fourniture et installation de cuisinières;
Création de conduits et tubage;
Dépannage de vos installations de chauffage.
Fondée en 1998, cette entreprise familiale place la satisfaction client au cœur de ses préoccupations. Au-delà de l'expertise technique, vous bénéficiez d'un conseil personnalisé et d'un accompagnement durable grâce à son service après-vente et son assistance dépannage performante.
Prestation proposée par l'entreprise
Installation de poêles à bois
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent l'écoute attentive, les conseils avisés, le travail soigné et la propreté des chantiers. L'équipe familiale est appréciée pour sa sympathie et sa disponibilité.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients. Un client signale un retard lié au constructeur du poêle. Un autre exprime une déception sur les performances d'un modèle spécifique après remplacement.
Ce que les clients relèvent
5/5
87 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est unanimement salué : qualité d'installation, respect des normes, travail soigné et méticuleux. Les clients apprécient la compétence technique et l'expertise de l'équipe.
"très professionnels""travail de qualité""règles de l'art""compétents""installation impeccable"
5/5
92 positifs
/
0 négatif
Écoute et conseils :
L'écoute client et la qualité des conseils sont des points forts majeurs. Les clients valorisent l'accompagnement personnalisé, les recommandations adaptées aux besoins et l'absence de vente forcée.
La propreté des chantiers est systématiquement mentionnée comme exemplaire. Les clients apprécient le soin apporté à la protection des biens et au nettoyage après intervention.
Les délais sont généralement bien respectés et l'installation rapide. Deux clients mentionnent des retards liés au constructeur du poêle, indépendants de l'entreprise.
"délais respectés""installation rapide""réactif""intervention rapide""retard lié au constructeur""beaucoup de retard"
5/5
23 positifs
/
0 négatif
Entreprise familiale :
Le caractère familial de l'entreprise est apprécié pour la proximité, la sympathie et l'esprit convivial. Les clients valorisent l'accueil chaleureux et les relations humaines de qualité.
Notes moyennes de la catégorie Cheminées et poêles à bois
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,2 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,7
Note la plus basse :
3,9
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !