Fondée en 2020, cette entreprise spécialisée en dépannage et maintenance de chauffage, plomberie, VMC et panneaux solaires intervient en Charente-Maritime, particulièrement autour de Cognac. Diagnostic précis et devis gratuit garantis.
+ 5
ans d'ancienneté
+ 230
Projets réalisés
98 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 2020, cette entreprise se spécialise dans le dépannage, l'entretien et la maintenance de plusieurs types d'équipements domestiques :
Systèmes de chauffage : chaudières fioul, gaz et granulés, poêles à pellets
Installations de plomberie : canalisations et tuyauteries de cuisine, salle de bains, réseaux d'assainissement
VMC (Ventilation Mécanique Contrôlée)
Panneaux solaires thermiques pour la production d'eau chaude sanitaire
Pour éviter les pannes inattendues, la surconsommation énergétique et prolonger la durée de vie de vos installations, un entretien annuel par un professionnel qualifié est recommandé. L'entreprise propose des interventions à domicile pour vérifier et optimiser le fonctionnement de tous vos équipements.
Implantée en Charente-Maritime, elle intervient dans tout le secteur de Cognac et ses environs, notamment à Saintes, Boutiers, Salles-d'Angles, Jarnac, Fontcouverte, Chérac, Saint-André et Châteaubernard.
Que vous ayez besoin de désembouer une chaudière, détartrer des canalisations ou déboucher un évier, l'entreprise garantit une intervention rapide et efficace. Après un diagnostic précis de la situation, un devis détaillé gratuit vous est systématiquement proposé avant toute réparation.
Faites confiance à ces experts pour entretenir vos équipements et retrouvez votre tranquillité au quotidien !
Prestations proposées par l'entreprise
Débouchage de canalisation
Entretien, maintenance d'installation sanitaire
Maintenance de chaudière, chauffe-eau
Maintenance, entretien, révision de systèmes de chauffage
Maintenance, entretien, révision de systèmes de climatisation
Remise aux normes équipements sanitaires
Remplacement de tuyauterie
Réparation d'installation sanitaire
Réparation de chaudière, chauffe-eau
Réparation, dépannage de systèmes de chauffage
Réparation, dépannage de systèmes de climatisation
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et sa réactivité. Les clients saluent la ponctualité, l'efficacité des interventions, la qualité du travail soigné et la propreté des chantiers. Le relationnel agréable et les conseils avisés sont particulièrement appréciés.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
127 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est unanimement salué : compétence technique, rigueur administrative, travail soigné et méthodique. Les clients apprécient l'expertise et le sérieux dans l'exécution des prestations.
La ponctualité et la rapidité d'intervention sont des points forts majeurs. Les clients soulignent le respect des horaires et les délais courts. Quelques avis mentionnent des délais d'attente de 2 mois en période chargée.
"ponctuel""rapide""réactif""intervention immédiate""délai très raisonnable""à l'heure""délai d'attente long""difficile d'obtenir un rdv rapide"
4,9/5
78 positifs
/
0 négatif
Qualité du travail :
La qualité d'exécution est constamment mise en avant : travail soigné, minutieux et efficace. Les clients apprécient la propreté des chantiers après intervention et l'attention portée aux détails.
Le contact humain est particulièrement apprécié : personne agréable, sympathique et à l'écoute des besoins. Les clients valorisent la pédagogie technique, les explications claires et le bon relationnel.
L'expertise technique et la qualité des conseils sont régulièrement soulignées. Les clients apprécient les recommandations judicieuses, l'honnêteté et la recherche de solutions adaptées sans vente inutile.
"de bon conseil""bons conseils""conseils précieux""honnête""ne cherche pas à vendre inutilement"
4,8 239 avis contrôlés
Score NPS : +90
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Délais de prise en charge
Dispo des équipements
Savoir-faire
Rapport service / tarif
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+90-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de L'atelier du granulé
5
Contrôlé
Julie R. -
COGNAC (16) Entretien et ramonage du poêle a granulé
M. Faure est très pro, ponctuel, rapport détaillé dintervention, parfait
Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”